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  這的確是個新鮮熱門的打電話不花錢的方法，但不要指望互聯(lián)網(wǎng)撥號會很快替代你的電話。不少新站點提供從個人計算機到傳統(tǒng)電話的免費呼叫，這是一種具有多媒體潛力的服務，但現(xiàn)在中意它的大部分是愿意容忍不可靠質(zhì)量的學生和國際長途撥號者。

    Dialpad.com, PhoneFree.com和MediaRing.com都提供免費無限制的電話呼叫，領先者Dialpad在十個月內(nèi)發(fā)展了八百萬用戶。
  
   雖然有著回聲和語音延遲的問題，但支持者認為這種質(zhì)量上的缺陷僅僅是免費或打折的PC-電話急速發(fā)展市場的第一階段的早期障礙而已。

    IDC電訊專家Mark Winther表示：“事實是PC-電話呼叫服務是電訊產(chǎn)業(yè)增長最快的領域。”業(yè)界觀察家預計互聯(lián)網(wǎng)語音的爆炸性增長將從現(xiàn)在1%的流量占有率增加到30%。使用計算機進行交談的人數(shù)正在不斷增加，不僅僅是從PC到電話，而是通過實時信息服務。他們還可以使用語音命令暢游網(wǎng)絡。Winther表示：“未來的互連網(wǎng)將是多媒體型的。”

    Dialpad.com允許通過鼠標播打長其多層的號碼。個人電話薄追蹤正在訪問的號碼和圖形。PC至電話的潛在應用還包括網(wǎng)絡會議和通用的互聯(lián)網(wǎng)電話號碼。而呼叫質(zhì)量問題有望在幾年被得到解決。

    Dialpad發(fā)言人Peter Hewitt表示：“它將和其他技術一樣變的越來越好，我們將Dialpad視為通訊的第三新范例。”

    互聯(lián)網(wǎng)電話的明顯優(yōu)勢是電話費用的節(jié)省。這就能解釋為什么這種服務受學生和國際長途撥叫者的青睞了。IDC的Winther表示PC至電話呼叫有不可預知的質(zhì)量，但它是免費的。于是質(zhì)量問題就不是障礙了。

    互聯(lián)網(wǎng)技術公司正在探索不同的收入渠道以便能持續(xù)提供免費呼叫服務。一些公司開始向額外服務收費或者向其他站點進行服務許可。

    很明顯互聯(lián)網(wǎng)電話不是為每個人準備的，它需要一臺個人計算機，互聯(lián)網(wǎng)連接、聲卡、麥克風和揚聲器，還要安裝專用的軟件。免費電話的代價是犧牲通話質(zhì)量。這種技術或許不是商業(yè)安裝的最好選擇。

    Forrester Research分析人員Amanda McCarthy表示：“它對大學生及長途用戶有吸引力，但當他們長大后能掏的出每分鐘五美分的費用時，電話的易用性就表現(xiàn)出來了。”這些公司還需要可見的分發(fā)渠道，還應該提供象一體化信息等其他服務。

    互聯(lián)網(wǎng)電話服務的另一個風險是聯(lián)邦通訊委員會或許決定收費及對互聯(lián)網(wǎng)長途電話服務提供商進行管理的可能性。該委員會98年向國會表示將考慮這一問題。同時在這一初生產(chǎn)業(yè)中的競爭也很激烈的。