售前電話
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約翰是一個香港人,戴著黑框眼鏡,說話簡練。我按照約定好的時間,來到他們公司。等了他15分鐘。開始雙方一陣寒暄,然后也簡單的做了產(chǎn)品介紹。
“我們希望公司的電話系統(tǒng)全部都是軟件交付,從電話號碼接入,到日常辦公的桌面電話和手機(jī)。員工不需要任何桌面的硬件電話機(jī),電話裝在電腦上就可以了。我們公司目前的辦公卡位也沒有電話線和網(wǎng)線。另外,我們的員工辦公電腦不是windows和Mac.希望你們可以提供相應(yīng)版本的軟電話。”
聽約翰說到這里,我內(nèi)心產(chǎn)生了一時好奇,連忙問他。
“你們是什么系統(tǒng)的辦公電腦?”
約翰把他的眼鏡往上抬了一下。
“Google chrome book 筆記本電腦”
約翰笑著看著我說。嘴角有一絲上揚(yáng)。
“很少見吧?看到辦公用的筆記本系統(tǒng)不是window,也不是MAC”
我好奇的點(diǎn)點(diǎn)頭,繼續(xù)看著他.
“我們公司的服務(wù)器必須要Linux.安全性是我們第一個要考慮的.我們從來不用任何windows辦公電腦,或者服務(wù)器。另外我們需要自己安裝這個系統(tǒng).如果有需要,你們給我們遠(yuǎn)程支持就好。”
我內(nèi)心有一些驚喜的,看著這個戴著眼鏡的香港人,喝完了我手中的茶后。
“你說的這些。
谷歌chrome book筆記本上安裝軟電話。
電話系統(tǒng)服務(wù)器需要Linux版本。
電話號碼不用布線
手機(jī)軟電話
我們3CX全部都可以實(shí)現(xiàn)。“
我?guī)еd奮的語氣和約翰說道。
“在你們的辦公電腦上,其實(shí)都不用安裝,打開瀏覽器就是軟電話。我其實(shí)很高興遇到你這樣的客戶,好像3cx就是為你們公司量身打造的。”約翰也笑了。
“我在網(wǎng)上也找了一段時間,你們的免費(fèi)版本我已經(jīng)試了。目前我們的某些部門已經(jīng)開始小規(guī)模在用了。約你上門見面,一是想見你一下,另外就是在和你確認(rèn)一些一些ChromeBook是否完全兼容的問題。我估計(jì)我們買許可就好了。對了,那那我們用新的許可還要重新安裝系統(tǒng)嗎?”約翰問我這個問題之后,他又第三次看了手中的表。
“不用,你們在當(dāng)前的系統(tǒng),花個30秒左右的時間上點(diǎn)擊替換許可就可以直接當(dāng)作生產(chǎn)力的機(jī)器來用。”
“明白,另外你給我們加一個7×24小時,兩個小時響應(yīng)時間一年的支持服務(wù)。我們希望有問題,可以隨時找到你們工程師。今天就先這樣吧,發(fā)合同給我。我還有事,下次聊。”
跟約翰的見面前前后后也就一個多小時。和他談話的過程中,他幾次看手中的表。 走出客戶的辦公室。內(nèi)心和香港這熙熙攘攘的人群一樣在攢動。這應(yīng)該是我花的時間最少的一個項(xiàng)目吧?