由于統(tǒng)一通信（UC）的成本及其帶來的財務節(jié)省機會，對于大多數(shù)組織來說，使用UC是一個明智的決定?，F(xiàn)實情況是，切換到云通信系統(tǒng)并采用UC的成本低于使用傳統(tǒng)電話系統(tǒng)。 根據(jù)華為產(chǎn)品管理前高級副總裁說法，組織可以通過統(tǒng)一通信節(jié)省數(shù)萬億。
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如果您正在考慮投資統(tǒng)一通信，您可能會節(jié)省很多錢，尤其是從長遠來看。但在投資之前，您應該進行研究并為您的業(yè)務進行成本效益分析。這是評估它可以為您的組織帶來的價值的唯一方法。
您還想知道可以使用哪些策略來最大限度地降低成本，從而最大限度地提高收益。讓我們看看您的企業(yè)可以通過UC節(jié)省成本，以便您獲得執(zhí)行統(tǒng)一通信成本效益分析并做出明智購買決策所需的信息。
統(tǒng)一通信案例
各種規(guī)模的企業(yè)都在實施統(tǒng)一通信，其中大多數(shù)正在使用云或
計劃很快遷移到云。到234年，UC的全球市場預計將超過2028億美元
，未來幾年的復合年增長率接近20%。
為什么會有這樣的大規(guī)模增長？
UC是混合工作
的必要溝通工具，這正在成為大流行后的常態(tài)。它還提供使企業(yè)能夠增強客戶體驗的工具
。
但采用的最大驅動因素之一是省錢的能力。
通過統(tǒng)一通信省錢的4種方法
借助基于云的統(tǒng)一通信解決方案，您可以最大限度地降低IT和運營成本，簡化技術堆棧并節(jié)省電話費。
以下是您在投資統(tǒng)一通信時可以降低成本的方法，以及優(yōu)化這些節(jié)省的巧妙方法。
1.降低前期成本
通過統(tǒng)一通信，您可以使用云電話系統(tǒng)，這意味著語音數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)而不是電話線傳輸。您無需支付傳統(tǒng)PBX電話系統(tǒng)的所有硬件和維護成本，而是可以從下載到設備上的移動應用程序和訂閱許可費開始。
如何降低成本：不要為所有用戶購買云手機。預配置的桌面電話非常有用，因為它們提供與現(xiàn)代商務電話相同的功能。但是，使用UC，您的軟件中已經(jīng)有很多功能。
確定哪些員工需要桌面電話-其他人都可以通過該應用程序享受統(tǒng)一通信解決方案的所有功能和安全優(yōu)勢。他們可以通過筆記本電腦、智能手機或平板電腦撥打電話、主持或加入視頻會議、共享文件等。
2.更少的通信應用程序
因為您將語音、視頻會議、聊天消息和文件共享全部整合到一個平臺中，所以您無需向多個供應商付費。這可以節(jié)省大量成本。一項研究發(fā)現(xiàn)，與使用
多供應商方法相比，使用單一供應商可使總擁有成本降低56%。
如何降低成本： 在選擇統(tǒng)一通信提供商時，請尋找能夠提供您的業(yè)務所需的所有通信工具的供應商，這樣您就不會向多個供應商付費。如果您需要聯(lián)絡中心功能，請確保您的供應商具有 UCaaS和CCaaS
。您還應該能夠集成您的工具，以便您的數(shù)據(jù)跨平臺更新。這將使用戶無縫使用您的軟件，從而提高生產(chǎn)力并帶來更大的好處。
3.較小的電話賬單
您還將通過更好的每條線路費率和更低的長途呼叫成本來降低統(tǒng)一通信的成本。
使用云電話系統(tǒng)的企業(yè)每月都可以節(jié)省電話費。當名科云比較其他電話公司的收費標準時，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)客戶向我們支付的費用減少了約50%。
其他電話公司每條線路收費約67美元，而名科云的托管電話用戶只支付其中的一小部分。
如何降低成本：選擇基于云的統(tǒng)一通信系統(tǒng)，而不是本地解決方案。這樣，您就可以利用云電話系統(tǒng)帶來的巨大節(jié)省。您的電話賬單將減少，并且永遠不必擔心應用程序更新的停機時間-您的云提供商會自動更新軟件。
4.提高生產(chǎn)力
當您為團隊提供用戶友好、功能齊全的軟件時，他們就擁有了更高效地工作所需的工具。此外，借助UCaaS，您的員工可以在任何地方高效工作。
當您的員工擁有使工作更加靈活和無縫的技術時，他們的工作效率會更高，對工作更滿意，這意味著隨著時間的推移，您的公司可能會在招聘和培訓上花費更少。
如何降低成本：選擇具有出色客戶支持和可靠性的提供商。這樣，您的員工將獲得最佳體驗，技術支持將在您需要時快速解決問題，并且您不必擔心停機問題。
通過選擇合適的提供商來優(yōu)化統(tǒng)一通信成本
云通信是一種流行的商業(yè)工具，因為企業(yè)在從傳統(tǒng)電話系統(tǒng)切換時最終會節(jié)省資金。但是，如果您選擇正確的云提供商，則可以優(yōu)化這些節(jié)省。
