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智慧醫(yī)療作為充分應用計算機技術、信息技術建立的新型醫(yī)療方式，正隨著新一代信息技術的普及和醫(yī)療健康領域需求的變化迎來爆發(fā)期。在智慧醫(yī)療的生態(tài)體系建設上，不僅持續(xù)推動了醫(yī)藥、醫(yī)療、醫(yī)保和健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也提升了居民健康福祉。

智慧醫(yī)療已經(jīng)取得較快發(fā)展

計算機和信息技術在醫(yī)療健康領域的應用，迄今經(jīng)歷了兩個大的階段。

第一階段是20世紀80-90年代，隨著電腦逐漸普及和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，醫(yī)療機構逐步引入信息化操作在線問診系統(tǒng)，對以人工和紙質為核心的傳統(tǒng)運作模式進行革新，越來越多的醫(yī)療機構開始建立醫(yī)院信息系統(tǒng)，開啟了醫(yī)療信息化的探索。

第二個時期是進入21世紀后，隨著信息技術應用逐步拓展至社會全場景，醫(yī)療健康領域進入了全面數(shù)字化的新時期。 一方面，醫(yī)院的信息化逐漸完善，從最初的門診管理、住院管理、藥房管理衍生出多個子系統(tǒng)，醫(yī)療機構覆蓋面也逐步提升； 另一方面，新一代信息技術的應用，也先后催生了線上遠程問診、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等多種新模式。

線上遠程問診1、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迅速發(fā)展

移動互聯(lián)網(wǎng)技術愈加成熟及新冠疫情的持續(xù)影響下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和線上遠程問診逐步成為了智慧醫(yī)療的重要場景，截至目前，我國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已超過1600家，在線醫(yī)療網(wǎng)民達2.76億人，占網(wǎng)民整體的29.4%，并且我國所有三級醫(yī)院基本都建立了遠程診療中心在線問診系統(tǒng)，有條件的二級及以下醫(yī)療機構也相繼開始建立遠程診療系統(tǒng)。

2、醫(yī)療信息一體化建設

自2018年開始，相關部門先后發(fā)布了《關于加快推進電子健康卡普及應用工作的意見》等多項通知，從提升電子健康檔案入手，著手電子健康卡的推廣，以強化個人健康索引，鏈接病歷和健康檔案，于是乎跨越多領域、多層級的信息系統(tǒng)逐步形成。截至2021年10月，電子健康卡已在21個省份2000多家醫(yī)療機構試點使用，活躍用戶數(shù)達到2.6億人，累計使用人次超過了60億。

但與此同時，在智慧醫(yī)療中也凸顯出了IT系統(tǒng)架構陳舊、醫(yī)療服務能力未整合、多終端協(xié)作能力受限三大問題有待深化。

智慧醫(yī)療典型問題逐漸凸顯

數(shù)字化技術的應用打破了時間和空間的限制，使得居民與醫(yī)療機構能夠更緊密的聯(lián)系在一起，居民就醫(yī)更加便捷，機構服務效率更加高效，讓醫(yī)療服務水平提升成為可能。但在實際的落地實踐中，還存在一些突出問題亟待解決。

1、IT系統(tǒng)架構陳舊

大多數(shù)的醫(yī)療IT系統(tǒng)并非一次性建設到位，而是在多個時間期間內(nèi)按階段分別建設，并且多個業(yè)務信息系統(tǒng)之間較為零散，系統(tǒng)間的業(yè)務邏輯并不連貫。特別是遇到線上問診人數(shù)的急速增長，業(yè)務體量越來越大，目前的IT系統(tǒng)靈活性較低，很難做到靈活拓展，如若對某個系統(tǒng)進行改造，又可能造成牽一發(fā)而動全身。

2、醫(yī)療服務能力未整合

當前，面對居民用戶的很多業(yè)務都是以分散的小程序甚至 App 進行承載，例如各個醫(yī)院有自己的掛號小程序、線上問診小程序、檢查報告查閱 App ,零散的分布在各個平臺。一方面，對于居民用戶來講，使用操作十分的不友好，需要下載并來回切換 App ；另一方面，對于醫(yī)療機構來講，多個小程序及 App 由于信息系統(tǒng)零散，數(shù)據(jù)集中管理難度高，加之醫(yī)療機構內(nèi)復雜的業(yè)務形態(tài)使得多個信息系統(tǒng)甚至難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享協(xié)作。

3、多終端協(xié)作能力受限

根據(jù) IEEE 技術專家指出，IoMT(醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng))將保持每年27.2%的強勁增長速度，到2026年，全球市場規(guī)模將達到1560億美元。可以預見到，人工智能問診、智能穿戴設備等物聯(lián)網(wǎng)場景會越來越多的應用在醫(yī)療行業(yè)中，但當前絕大多數(shù)醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)建設時，技術、產(chǎn)品選型方面都沒有為 IoMT 的應用擴展做預留，很難實現(xiàn)多終端設備的業(yè)務協(xié)作連貫性。

智慧醫(yī)療的破局之術

智慧醫(yī)療發(fā)展至今，經(jīng)歷了從財務為核心到以診療為核心的拓展，目前正處于數(shù)據(jù)集成到數(shù)據(jù)共享階段的發(fā)展階段，而在智慧醫(yī)療的強勁發(fā)展下，多終端、多設備勢必會成為未來一段時間內(nèi)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的長久之策，醫(yī)療行業(yè)的破局之術也需要緊密結合多終端能力、數(shù)據(jù)共享等方面進行統(tǒng)籌考慮，真正讓技術能夠帶動民生健康福祉的持續(xù)提升。

這時前端統(tǒng)一的業(yè)務載體就能很好的將醫(yī)療機構的 App 、自助設備、穿戴設備、醫(yī)院大屏等多終端設備和現(xiàn)有的掛號、問診、健康咨詢、分診和健康追蹤等業(yè)務服務進行結合。