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醫(yī)院本來就是人流量大的場所,占地面積也相對較大,對于不是在醫(yī)院工作的人員來說,很難辨認方向和路線找到自己要去的目的地。鑒于這個前提下,醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)規(guī)劃設計就更顯得尤為重要。實際上,醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)其實是由一系列的智能導視標識組成,以此達到更好地為大眾服務的效果智能導診搭建,并不是隨意做一些標識標牌和路牌糊弄過去,依據(jù)柯賽在醫(yī)院標識導視系統(tǒng)方面的項目案例,本文主要跟大家分析醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)規(guī)劃需謹記的幾個要點:
要點1,結合實際情況,全面知悉醫(yī)院門診種類及特性。這是為了更好地做到醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)的合理科學和規(guī)范標準化,只有當醫(yī)院智能導視標識擁有多功能導示作用,需要在前期詳盡了解醫(yī)院門診的總體架構以及醫(yī)院各部門職責。這樣就能避免不同部門各持不同想法智能導診搭建,避免醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)設計的不統(tǒng)一。同時,醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)規(guī)劃不僅要標準規(guī)范,設計制作方面也要美觀大方,務求實效,導視標識安裝時一定要統(tǒng)一化相對高度和具體位置,總體要領是一致性,醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)講究細致嚴謹,無論在醫(yī)院的哪個位置都能體現(xiàn)醫(yī)院整體的門診文化特色。
要點2,對原材料和色彩的搭配要合理化。當下醫(yī)院智能標識制作應用的材料多種多樣,所以說仔細了解每種制作材料的特質(zhì),方可在醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)規(guī)劃設計中合理使用每樣材料,也可以根據(jù)導視標識設計方案所需,將不同種材料混合搭配使用。醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)不單是方便病人就診看病,也需無時無刻體現(xiàn)出醫(yī)院門診文化所在,逐漸形成醫(yī)院標識品牌文化。在規(guī)范和統(tǒng)一醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)的同時,可以考慮在視覺效果上讓院內(nèi)病人與醫(yī)院職工人員對醫(yī)院的標識視覺效果和品牌心存一份歸屬感。如果是少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)院,醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)需遵循民族文化,地區(qū)文字標準要求,建議同時應用民族文化文字和漢字,字體大小統(tǒng)一,注意將本族文字放在前,漢文在后等細節(jié)要求。
要點3,以便捷導向作為核心點。醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)的功能在于能夠準確快速引導病人,實時傳遞醫(yī)院各類最新信息內(nèi)容與導診服務指南,以此來逐漸減少人工問詢成本,同時削減醫(yī)護人員反復多次解釋時間。醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)必須遵從是否科學規(guī)范話的關鍵標準,是否便捷病人就診看病,病人是否可以根據(jù)醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)及時了解醫(yī)院就診流程明細,相關部門分布和具體方位。
醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)規(guī)劃要站在病人群眾的角度,綜合依據(jù)病人一般的就診流程,科學合理地設計醫(yī)院智能導視系統(tǒng),盡可能滿足病人的實際需求。因為在醫(yī)院環(huán)境中開設過多的導診臺幾乎不太可能,醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)設計具備直觀性和辨識度,即便是首次來醫(yī)院問診的病人也能根據(jù)醫(yī)院智能標識導視系統(tǒng)去熟知相關流程,就診便捷,即時獲取訊息。