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智慧醫(yī)院不僅在服務(wù)上進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新和改進(jìn),在設(shè)施設(shè)備上也讓人耳目一新,智慧醫(yī)院有一個大且吸引人的特點,那就是“智慧化”。它涉及三個部分:智能醫(yī)療、智能服務(wù)和智能管理。這三個部分相互獨(dú)立、相互影響、相互支持,使患者就醫(yī)更加方便快捷,使醫(yī)院管理更加準(zhǔn)確,大大減少了運(yùn)營成本,智慧醫(yī)院,用智慧化刷新了患者的就醫(yī)認(rèn)知。
1、提高醫(yī)院的整體質(zhì)量
智能化分為三個部分:智慧醫(yī)療、智能服務(wù)、智能管理:
1)智慧醫(yī)療是針對醫(yī)護(hù)人員打造的一個高標(biāo)準(zhǔn)平臺?,F(xiàn)代醫(yī)療的工作流程,依附于高度信息化,醫(yī)院采用的HIS系統(tǒng)(醫(yī)院信息系統(tǒng))、LIS系統(tǒng)(實驗室信息系統(tǒng))等等,都在幫助醫(yī)生更快速、精準(zhǔn)地處理醫(yī)療事務(wù)。
2)智慧服務(wù)主要滿足患者的醫(yī)療體驗,無論是在線服務(wù)還是離線服務(wù),在整個醫(yī)療過程中,都能體驗到更舒適和更人性化。例如,機(jī)器人導(dǎo)醫(yī),智能床墊,ICU探視等,大大提高了醫(yī)院的服務(wù)水平。同時,智慧服務(wù)的主要目的是減少醫(yī)療流程,讓患者少跑路等,如一站式服務(wù)窗口。
3)智慧管理可以為醫(yī)院各管理部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),實現(xiàn)及時監(jiān)督,提高管理效率、密集性和成本效益。智慧管理也體現(xiàn)在有效避免風(fēng)險,如及時監(jiān)測火災(zāi)隱患、污水處理和有毒有害物質(zhì)監(jiān)測等。
智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理相互影響、相互支持,促進(jìn)醫(yī)院相互支持“一院兩區(qū)一分”一體化同質(zhì)化建設(shè),實現(xiàn)智能設(shè)備互聯(lián)和5G應(yīng)用場景演示,為患者提供更高端的服務(wù),更高質(zhì)量的醫(yī)療。
2、智慧醫(yī)院是可感知、可觸及的
據(jù)了解,醫(yī)院擁有數(shù)字手術(shù)室系統(tǒng)、正電子發(fā)射和X射線計算機(jī)斷層成像系統(tǒng)(PETCT),超高端雙源CT,醫(yī)用電子直線加速器(LA),3.0T核磁共振成像儀(MRI),熒光腹腔鏡,三合一腔X射線數(shù)字化攝影設(shè)備,在體內(nèi)反射聚焦顯微鏡(皮膚CT)等等。這些先進(jìn)的設(shè)備,將使患者的檢查時間更短,檢查精度更高,更準(zhǔn)確。
3、智能床墊
智慧醫(yī)院使用智能床墊自動將患者體征監(jiān)測告知醫(yī)護(hù)人員。智能床墊配有傳感器,可自動收集患者心率、呼吸率、體溫、體動翻身等數(shù)據(jù),直接傳輸?shù)焦芾硐到y(tǒng),實現(xiàn)“在床即監(jiān)測”。當(dāng)患者體溫異常時,護(hù)士站會出現(xiàn)報警信號;當(dāng)患者長時間不翻身時,護(hù)士站會出現(xiàn)報警信號;當(dāng)患者長時間離開病床時,護(hù)士站也會出現(xiàn)報警信號……所有這些監(jiān)測,依靠智能床墊,將有效保護(hù)患者。
4、智能輸液管理
這個智能輸液管理系統(tǒng)通過紅外線監(jiān)測方式,可準(zhǔn)確計算出液體滴數(shù)、體液瓶的重量,根據(jù)輸液速度和液體情況,由此換算出輸液時間。當(dāng)液體輸送時,智能輸液管理系統(tǒng)會自動停止,等待護(hù)士處理或更換液體,使護(hù)理更加準(zhǔn)確。讓患者更方便的是,床邊還配備了電子平板電腦,可以打造“娛樂+服務(wù)+醫(yī)療”體驗。
5、導(dǎo)診機(jī)器人
病人到智慧醫(yī)院看病,也會體會到科技帶來的便利。例如,在門診大廳等待病人的導(dǎo)診機(jī)器人,讓它引導(dǎo)大家去看醫(yī)生?;颊呖梢灾苯优c機(jī)器人交談,告訴他們你哪里感到不舒服,有什么癥狀。機(jī)器人將根據(jù)患者描述幫助您選掛相應(yīng)科室醫(yī)生的號碼;除了分診,機(jī)器人還可以引導(dǎo)。如果患者不知道該去哪個科室,可以直接問導(dǎo)診機(jī)器人,與此同時,患者還可以通過觸摸機(jī)器人屏幕的方式,獲得醫(yī)院各個科室、專家等詳細(xì)情況,還可以查看到相關(guān)的科普知識。
6、嬰兒監(jiān)控裝置
這套智慧化的嬰兒監(jiān)控裝置分成兩個部分:一個是腳環(huán),它戴在孩子腳上;一個是手環(huán),戴在產(chǎn)婦手上。在醫(yī)院期間,電子腳環(huán)和手環(huán)的信息被捆綁起來,以監(jiān)測嬰兒的實時狀態(tài)。當(dāng)孩子要被抱離病區(qū)限定區(qū)域去做檢查時,需要提前完善相關(guān)信息錄入手續(xù),否則,一旦離開設(shè)定區(qū)域,醫(yī)護(hù)人員將馬上接到報警從而前往查看。這種監(jiān)控裝置會給嬰兒家庭帶來滿意度。
智慧醫(yī)院的ICU探視系統(tǒng)采用智能化,讓患者及其家屬感受到醫(yī)院的人性化管理。由于探視時間短,并且考慮到避免交叉感染,設(shè)計有智能探視車,就像電視直播車一樣,將患者及時傳遞到探視室,實現(xiàn)多個家庭成員“面對面”探視。
8、自動配藥機(jī)
該自動配藥機(jī)可以裝30000盒方形盒裝藥。病人在自動配藥機(jī)上掃描代碼,支付文件,機(jī)器立即開始自動配藥,然后通過傳送帶快速運(yùn)輸。患者可以通過刷卡取藥?!叭∷幩俣瓤?、準(zhǔn)確度高、0誤差“是自動發(fā)藥機(jī)的優(yōu)點。這種智能取藥的方法不僅節(jié)省了人力,而且提高了整個藥房的工作效率。