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"以前打吊針,要一直關(guān)注著點(diǎn)滴的量,快打完了需要按鈴或者去喊護(hù)士。如果是陪別人,看到點(diǎn)滴快要滴完了,洗手間都不敢去。"患者家屬?gòu)埮空f(shuō)完,指著床邊輸液架上的白色小設(shè)備,說(shuō)這個(gè)白色的小東西挺神奇的,輸液不用再按鈴,快要結(jié)束時(shí)護(hù)士提前就來(lái)床邊了。
深圳市第二人民醫(yī)院上線的全閉環(huán)智能輸液管理系統(tǒng),通過(guò)掛置在輸液架上的白色小設(shè)備——輸液監(jiān)測(cè)器,精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)輸液的剩余液量和輸液滴速。護(hù)士不用來(lái)來(lái)回回巡視輸液的進(jìn)程,在護(hù)士站通過(guò)電視大屏幕或者智能手持終端PDA就能遠(yuǎn)程查看輸液變化情況。
1、智能監(jiān)測(cè),患者安心護(hù)士省心
在外科樓22樓的老年醫(yī)學(xué)科病區(qū),護(hù)士每天的輸液工作量都很大。
"每天從早到晚都繃緊了神經(jīng),生怕因?yàn)椴荒芗皶r(shí)給病人更換補(bǔ)液、拔針不及時(shí)等,引起患者的不滿(mǎn)意。"護(hù)士在交談中說(shuō)道。
通過(guò)智能科技手段來(lái)幫助護(hù)士守護(hù)患者,不僅大大減輕了護(hù)士的心理壓力,也讓患者的輸液安全感得到了極大提升。以前患者輸液快結(jié)束了會(huì)按床頭鈴,此起彼伏的鈴聲讓我們應(yīng)顧不暇,也對(duì)需要安靜休息的患者有所影響。通過(guò)這套智能輸液系統(tǒng),病區(qū)變得更加安靜了,輸液更加的井然有序。
夜間患者和家屬不會(huì)像白天那么關(guān)注自己的輸液情況,可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證患者輸液的安全。這也是她們覺(jué)得更加放心的地方。
2、輸液異常提前知曉,及時(shí)進(jìn)行處理:
輸液工作中經(jīng)常會(huì)遇到患者和家屬擅自調(diào)節(jié)輸液滴速的情況,其實(shí)這樣的行為很容易造成不良反應(yīng)。對(duì)于一般藥物而言,臨床輸液速度要保持在40滴/分~60滴/分,如果輸注過(guò)快,嚴(yán)重時(shí)會(huì)引起心臟驟停、呼吸衰竭等情況。
在護(hù)士站的大屏幕上,可以實(shí)時(shí)顯示每個(gè)床位患者輸液的剩余量和滴速,如果患者的輸液滴速超出預(yù)設(shè)值的范圍,界面的滴速處會(huì)顯示紅色高亮,并發(fā)出預(yù)警提示音。此外,護(hù)士隨身攜帶的智能手持終端PDA上也能實(shí)時(shí)接收到預(yù)警信息,護(hù)士隨時(shí)隨地都能知曉患者的輸液情況。
3、全閉環(huán)可追溯,保證患者輸液安全
輸液開(kāi)始前,護(hù)士通過(guò)掃描患者入院時(shí)佩戴的手腕帶,確認(rèn)患者身份,掃描輸液袋二維碼進(jìn)行核對(duì)和執(zhí)行,將輸液袋掛在輸液監(jiān)測(cè)器的掛鉤上,不需要任何按鍵操作,設(shè)備自動(dòng)檢測(cè)輸液袋規(guī)格,開(kāi)始輸液遠(yuǎn)程監(jiān)控。系統(tǒng)通過(guò)與醫(yī)院的信息系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,讓護(hù)士執(zhí)行的每一步都與后臺(tái)數(shù)據(jù)同步,從而保證輸液的每一步都有跡可循。
醫(yī)療安全關(guān)乎每位患者的生命,流程不規(guī)范和人工的核對(duì)方式都有可能導(dǎo)致差錯(cuò)的發(fā)生。系統(tǒng)優(yōu)化輸液流程,護(hù)士的每一步操作都通過(guò)信息化的手段執(zhí)行,不僅遵循了輸液過(guò)程中用藥的五"R"原則:正確的病人、在正確的地點(diǎn)和時(shí)間、按照正確的速率、接收正確的藥物,而且讓護(hù)士可以在正確的時(shí)間為正確的患者進(jìn)行拔針的操作,隨時(shí)掌握患者的輸液實(shí)時(shí)變化情況,保證了輸液患者的安全及信息的可追溯。
患者的就診安全和質(zhì)量,是考量醫(yī)院服務(wù)水平的硬指標(biāo)?;颊呔驮\的安全管理是所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,而如何合理分配醫(yī)院的人力資源,設(shè)計(jì)更科學(xué)有效的管理模型更是護(hù)理管理中希望破解的難題。
全閉環(huán)智能輸液管理系統(tǒng)不僅僅是輸液過(guò)程中的安全保障,其信息的可追溯及信息的整合功能更為醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理提供數(shù)據(jù)支持。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)輸液患者、工作量、藥品使用情況、預(yù)警提示等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與整合,自動(dòng)生成多種類(lèi)型的圖表及曲線圖,讓護(hù)理管理以此為依據(jù),更直觀地看到輸液管理上的人力資源投入是否合理,輸液?jiǎn)栴}主要集中于哪些方面,從而能有的放矢的進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。