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隨著社會老齡化、空巢化和病殘化的迅速發(fā)展,將使得越來越多的老人住進(jìn)養(yǎng)老院或則居家養(yǎng)老服務(wù)中心。老人也越來越多,這樣就給現(xiàn)有的養(yǎng)老管理上帶來了壓力,老人的護(hù)理質(zhì)量和安全性等問題凸顯,如果服務(wù)人員有限,不能及時顧及到的每個位置的老人,老人突發(fā)問題或則緊急求助,無法呼叫工作人員或則工作人員無法及時準(zhǔn)確獲得老人的事發(fā)地點和呼叫信息類別,不能及時有效應(yīng)對,將會造成無法挽回的損失和后果。另外,養(yǎng)老院的管理借助現(xiàn)代化IT、電子、信息軟件技術(shù)等實現(xiàn)智能化、自動化,提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量,所以必須要采取一種有效的方式,讓老人能安全地、舒服的在養(yǎng)老院生活,也讓老人的子女對生活的養(yǎng)老院的老人放心。
針對以上需求,開發(fā)出一套養(yǎng)老院、居家養(yǎng)老中心和醫(yī)院的智能人員定位呼叫系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)能時時掌握老人在養(yǎng)老院內(nèi)的位置和呼叫信息,并可以實現(xiàn)很多智能化管理,比如:智能查寢、越界報警、老人異常行文分析及報警提示等。
本套系統(tǒng)在使用的時候, 每個老人佩戴一個可充電的定位呼叫器手環(huán)(一次充電可用20-35天,待機(jī)時間長度與定位精度和呼叫頻率有關(guān)),每一個為工作人員佩戴一個中文手表信息機(jī),可隨時隨地接收老人的報警和定位信息,也可接收自動管理的異常行為報警提示信息,除了定位手表信息機(jī)外,工作人員還可以通過電腦、屏幕、電視、報警燈等接收呼叫報警信息,系統(tǒng)靈活多變,可適應(yīng)不同的場所場地要求,根據(jù)客戶的預(yù)算不同有多種方案可選,一般本系統(tǒng)的整體造價為行業(yè)平均水平的一半左右,性價比高,系統(tǒng)擴(kuò)展靈活。另外,本系統(tǒng)的無線呼叫和移動信息接收功能,完全可以取代傳統(tǒng)的房間床頭的有線和無線呼叫器,所以本系統(tǒng)兼具智能定位和服務(wù)呼叫兩個主要功能,更加凸顯系統(tǒng)的性價比。
下面介紹一下系統(tǒng)軟件的主要特點功能:
1.實時定位,實時定位分為列表實時定位信息和地圖實時定位信息;
2.定位呼叫:一般助呼叫(比如:老人正常的求助呼叫,)和系統(tǒng)智能管理自動識別緊急提醒呼叫;一般求助呼叫占比較高,工作收到信息后,前往處置即可。這類信息,手表顯示為:一樓宿舍東區(qū)張某某呼叫;緊急呼叫需要通過軟件預(yù)設(shè),緊急呼叫的條件與時間段、地點、人員有關(guān),如:自動查寢工作,可設(shè)定晚上11點,軟件自動查寢,如果有人的定位信息不在他應(yīng)該在的宿舍區(qū)域,就屬于異常信息(請假或離開這不算),新自動發(fā)送給值班人員的手表,手表顯示:提示:101房間張嬤嬤未歸寢。從半夜12點到凌晨4點,如果有人員離開自己寢室區(qū)域,自動報警給工作人員等等。這類信息就是在設(shè)定的條件下觸發(fā)的自動呼叫的信息,方便工作人員管理,大大節(jié)省人力
3.查詢和軌跡回放:件有查詢功能,可通過輸入人員編號、名字或則地名以及時間點或者時間段查詢信息??刹樵?nèi)我粋€老人的當(dāng)前位置,可查詢?nèi)我庖粋€老人一段時間的活動軌跡。
4.報表統(tǒng)計功能:按照編號、人員、年齡段、地點和時間篩選出來的數(shù)據(jù)報表。通過一些關(guān)鍵指標(biāo)的統(tǒng)計,給出哪些老人的指標(biāo)異于平均值,比如:周的活動信息報告,平均活動時間等。
5.還有很多其他功能,如:越界報警、異常行為分析管理等;