隨著我國醫(yī)療建設(shè)的發(fā)展,營造良好的設(shè)施、幽雅的就醫(yī)環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)已成為醫(yī)院運(yùn)營必不可少的手段。建立一套智能化的醫(yī)院
門診排隊(duì)系統(tǒng)可改善嘈雜、混亂的排隊(duì)現(xiàn)象,改善就醫(yī)環(huán)境,大大提高就診效率與服務(wù)形象。利用醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),制定一套高效、可靠、穩(wěn)定的"IP網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院門診排隊(duì)系統(tǒng)"。
在導(dǎo)診臺(tái)放置門診排隊(duì)對(duì)講主機(jī)、打印機(jī),候診區(qū)放置主顯示屏、語音箱、音箱,診室內(nèi)放置叫號(hào)對(duì)講器,診室門口放置診室顯示屏,監(jiān)控室放置管理主機(jī),名科醫(yī)院門診排隊(duì)系統(tǒng)中連接電腦型地址盒,可實(shí)現(xiàn)以下功能:
1、排隊(duì)叫號(hào):可讀取HIS中的掛號(hào)信息進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào),或通過手動(dòng)輸入患者信息進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào)。
2、自助簽到:患者掛完號(hào)后到自助簽到機(jī)上刷卡簽到,簽到機(jī)會(huì)按照患者掛號(hào)順序排隊(duì),簽到完成后,患者信息進(jìn)入門診排隊(duì)隊(duì)列,同時(shí)簽到機(jī)顯示等待人數(shù)(可選打印票號(hào))。
3、雙工對(duì)講:導(dǎo)診臺(tái)的護(hù)士與診室醫(yī)生之間、診室醫(yī)生與診室醫(yī)生之間,可相互呼叫、雙工對(duì)講。
4、一鍵報(bào)警:緊急情況下,導(dǎo)診臺(tái)的護(hù)士、診室醫(yī)生可一鍵快速呼叫監(jiān)控室管理主機(jī)、雙工對(duì)講。
5、醫(yī)生叫號(hào):有"過號(hào)"、"重呼"、"下一位"呼叫功能。
6、診室門口液晶屏顯示:診室門口可液晶屏顯示診室醫(yī)生信息以及診室號(hào)、就診患者姓名、就診號(hào)碼信息等。
7、候診顯示屏顯示:候診區(qū)支持42寸以上的液晶顯示器顯示就診信息、待診信息、過號(hào)信息、多媒體視頻文件等。
8、宣教顯示屏顯示:候診區(qū)支持42寸以上的液晶顯示器顯示信息發(fā)布服務(wù)器發(fā)布的文字、圖片、視頻文件類的宣教信息。
9、語音報(bào)號(hào):可語音播報(bào)患者的姓名、相應(yīng)的就診診室。
10、優(yōu)先就診:可對(duì)特殊有需要的患者優(yōu)先安排就診。
11、過號(hào)重呼:可對(duì)已過號(hào)的患者進(jìn)行重返呼叫隊(duì)列,并能選擇優(yōu)先呼叫。
12、廣播喊話:導(dǎo)診臺(tái)的軟件主機(jī)可對(duì)語音箱進(jìn)行人工廣播喊話;也可對(duì)各個(gè)診室的叫號(hào)對(duì)講器進(jìn)行廣播。
名科醫(yī)院門診排隊(duì)系統(tǒng)連接方法
⑴.導(dǎo)診臺(tái)排隊(duì)對(duì)講主機(jī)、醫(yī)生叫號(hào)對(duì)講器、診室液晶顯示屏、候診區(qū)語音箱、候診區(qū)自助簽到機(jī)、監(jiān)控室管理主機(jī)、地址盒、多媒體控制盒設(shè)備,均通過局域網(wǎng)連接;候診區(qū)的候診顯示屏、宣教顯示屏與多媒體控制盒間通過HDMI線連接;音箱與語音箱間是兩芯的音頻線連接。
⑵.監(jiān)控室管理主機(jī)、診室液晶顯示屏、叫號(hào)對(duì)講器、多媒體控制盒、語音箱、地址盒均配有專用電源單獨(dú)供電。