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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,醫(yī)療健康領域也迎來了前所未有的變革。近日,XX醫(yī)院正式推出了集多功能于一體的自助終端機,旨在為患者提供全面、便捷的綜合醫(yī)療信息自助查詢與服務平臺,進一步提升醫(yī)療服務質(zhì)量和患者就醫(yī)體驗。
這款自助終端機集成了預約掛號、自助繳費、檢查報告查詢、就診記錄打印、醫(yī)保信息查詢等多種功能于一體,實現(xiàn)了醫(yī)療服務的全面自助化?;颊咧恍钄y帶身份證、醫(yī)??ɑ蚓驮\卡等有效證件,即可在自助終端機上輕松完成各類醫(yī)療業(yè)務的辦理,極大地節(jié)省了排隊等待的時間。
【亮點功能】
預約掛號更便捷:患者可根據(jù)自身需求,在自助終端機上選擇科室、醫(yī)生及就診時間進行預約掛號。系統(tǒng)支持一周內(nèi)的號源預約,并提供取消預約功能,方便患者靈活調(diào)整就診計劃。
自助繳費更快速:自助終端機支持多種支付方式(包括現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信等),患者可直接在機器上完成醫(yī)療費用的繳納,無需再到人工窗口排隊等候。
報告查詢更直觀:患者可通過自助終端機快速查詢并打印檢查報告、檢驗單及電子發(fā)票等醫(yī)療文件。這些文件詳細列出了診療消費明細,確保了醫(yī)院收費的公開化和透明化。
醫(yī)保信息查詢更輕松:自助終端機還提供了醫(yī)保信息查詢功能,患者可隨時了解自己的醫(yī)保賬戶余額、繳費記錄及報銷情況,為就醫(yī)提供了更多便利。
綜合信息服務平臺:除了上述功能外,自助終端機還集成了醫(yī)院介紹、科室導航、醫(yī)生排班等多種綜合信息服務,為患者提供了全方位的醫(yī)療信息查詢支持。
醫(yī)院自助終端機的推出,不僅標志著醫(yī)院在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面邁出了堅實的一步,更是對患者就醫(yī)體驗的一次重大提升。通過自助終端機,患者可以更加便捷地獲取醫(yī)療信息、完成就診流程,減少了不必要的等待和麻煩。同時,這也為醫(yī)院節(jié)省了大量的人力成本,使得醫(yī)院能夠?qū)⒏嗟馁Y源投入到提升醫(yī)療服務質(zhì)量上。