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醫(yī)護對講可以呼叫對講機，但沒有視頻?？赡茉颍簷z查電源到室內機的18V可視電源是否接錯電路；解決方法：正確連接電源-視頻分配器-室內機電源線。先檢查室內機的視頻線，再檢查電源，后考慮室內分機的質量。無法呼叫對講，視頻可以打開但是沒有圖像?？赡茉颍簷z查電源是否有12V輸出，門口機上是否有12V對講電源輸入；解決方法：如無12V輸出，更換電源控制板上的保險絲，或更換電源；將電源正確連接到門電話之間的電源線。此類故障主要集中在線路上，其次是醫(yī)護對講設備的質量。
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可視電話、醫(yī)護對講常見故障及維修方法。一、醫(yī)護對講常見故障：1.整個系統(tǒng)不工作可能原因：檢查電源的兩個指示燈是否亮；主機或視頻分配器連接的電源是否接錯，或是否有短路；解決方法：如果電源的兩個燈不亮，說明沒有開機，電源線連接正確；或者接220輸入線的保險絲燒壞，需要更換。
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可視醫(yī)護對講的通話沒有鈴聲，但有視頻圖像，可以對講?？赡茉颍簷z查門機到分機1的線路是否接通（注意：各個廠家的線路標簽不同），以及分機本身是否正常，聽筒是否掛斷好；處理方法：更換一個好的分機，看是否正常；如果不正常，檢查接線是否正確；輸入某戶的樓層和房間號后，主機回鈴。但是對應的分機不振鈴，分機沒有光柵。圖片?？赡茉颍航獯a器的樓層號沒有編碼好，解碼器上的接線端子與對應的房間號不對應；解決方法：根據說明書對解碼器的樓層號進行編碼，在解碼器號上區(qū)分每個終端所代表的房間；正確插入連接線。注意：您還應該考慮輸入錯誤的數(shù)字！
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數(shù)字醫(yī)護對講機需要對語音進行高效編碼，因為僅相當于6.25kHz帶寬的窄通道無法高質量傳輸簡單的模數(shù)語音。需要使用一定的算法將語音壓縮到2.4kpbs等低速。數(shù)字信號甚至可以在傳輸條件不好時壓縮到0.6kbps的低速，降低保真度以降低誤碼率，保持語音的小可讀性。因此，不同數(shù)字對講機之間的互通和中繼，必須解決多網關的兼容性問題。
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醫(yī)院可視醫(yī)護對講系統(tǒng)設計：在選擇安防型醫(yī)護對講系統(tǒng)時，必須保證聯(lián)網系統(tǒng)的可行性。設計必須穩(wěn)定合理。隔離保護和故障信息轉發(fā)必須準確快速。因此，醫(yī)院可視醫(yī)護對講系統(tǒng)必須配備多路（或獨立）的報警信息通道，以保證報警信息可以隨時使用。以快的時間通知用戶或管理中心的安全人員。其次，醫(yī)院可視醫(yī)護對講系統(tǒng)應配備自動巡線，隨時檢測網絡中各種設備和線路的使用狀態(tài)。防止因自然或人為故障導致無法傳遞報警信息等問題。
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對于醫(yī)院可視醫(yī)護對講系統(tǒng)的配置，具體住戶數(shù)和總住戶數(shù)是基本的要求。了解醫(yī)院總戶數(shù)條件：可根據醫(yī)院總戶數(shù)確定醫(yī)院主機的使用情況；每個單元的戶數(shù)和單元內每層的戶數(shù)：可根據單元戶數(shù)確定醫(yī)院的室內總使用量、分機數(shù)；根據單元內每層樓的住戶人數(shù)，可確定單元樓對講機各通道所需的設備數(shù)量：音頻通道、數(shù)據通道、視頻通道。如解碼器（隔離器）、視頻分配器等的數(shù)量。
