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國資委日前公布了120家中央企業(yè)新聞發(fā)言人的信息,包括各中央企業(yè)新聞發(fā)言人姓名、職務(wù)、辦公電話、工作手機(jī)、傳真及工作郵箱等,以推動中央企業(yè)更加開放透明,更加方便與媒體、公眾溝通聯(lián)系。這其中,有的職位很高,為公司的黨組成員和副總經(jīng)理。國資委同時(shí)要求,央企公布的電話須保證在辦公時(shí)間內(nèi)有人接聽,接收到的傳真和郵件要盡快回復(fù)。
對于國資委的這個(gè)舉動,無論如何是一定要給掌聲的。能把手機(jī)號公布出來,需要決心和勇氣。但同時(shí)我們也看到,這是國資委在推著央企走,面對國資委的一片苦心,央企將如何買賬?以及能夠買多長時(shí)間的賬?剛公布出來,央企自然不敢怠慢,這兩天記者驗(yàn)證的結(jié)果也證明手機(jī)的撥通率很高,然而過一段時(shí)間呢?如果制度不堅(jiān)挺,被推著走了一會兒的央企是否就把腳步放下來了呢?畢竟,不大情愿的事情,干起來總是別別扭扭,也不長久。
這些年,在國資委的指導(dǎo)下,央企又是進(jìn)行股份制改革,又是引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,在公司治理結(jié)構(gòu)上也是下大工夫,甚至前國資委主任李榮融親自向央企負(fù)責(zé)人薦書《未來企業(yè)之路》。錢是越賺越多,2009年民營企業(yè)500強(qiáng)的利潤之和還抵不上中石油和中移動這兩家最能賺錢的央企。但央企的形象也是越來越被公眾詬病,不僅壟斷,還搞天價(jià)吊燈這樣的福利腐敗,出了負(fù)面新聞也一聲不吭,傲慢的形象越發(fā)高大起來。
對于央企在突發(fā)輿情面前的表現(xiàn),一個(gè)詞最能概括:沉默是金。在央企看來,一切問題都只是時(shí)間問題,沉默可以換來風(fēng)平浪靜,但同時(shí)央企的種種負(fù)面形象也就此定格。央企自身的態(tài)度就是“能不說就不說”,把話都留給上級部門和領(lǐng)導(dǎo)了。比如之前網(wǎng)上流傳的中石油慎用詞,“壟斷”、“暴利”、“圈錢”等不準(zhǔn)提。出了漏油那么大的事情,中石油連個(gè)新聞發(fā)布會都不開,即使公布了總經(jīng)理助理級別的新聞發(fā)言人的手機(jī)號碼,記者能要到“還不方便透露”之外的說法嗎?
央企自己不愛說話,需要主管部門下文件規(guī)定,本身就是反差。因此,光有國資委的煞費(fèi)苦心,還不足以使財(cái)大氣粗的央企肩負(fù)起信息公開透明的社會責(zé)任。央企嘛,亦“央”亦“企”,面對公眾,面對媒體,總是拿出一副高高在上的派頭,不是說我有什么信息需要公開,而是一副警惕的樣子:你是誰?你問這個(gè)干什么?其只有在賺錢、分紅時(shí)才會擺出企業(yè)的姿態(tài),要求按市場經(jīng)濟(jì)辦事。
現(xiàn)在,新聞發(fā)言人這個(gè)制度架子在央企已經(jīng)建立起來了,但愿這些電話、傳真、郵箱到最后不會降級淪為秘書代管,也希望新聞發(fā)言人不是為了“辟謠”、“否認(rèn)”以及“正確引導(dǎo)輿論走向”而生。