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一旦企業(yè)意識(shí)到VoIP的潛力,就可能會(huì)提出許多問題,不僅僅是技術(shù)問題,還有商業(yè)價(jià)值問題。新技術(shù)通常意味著風(fēng)險(xiǎn)。但就VoIP而言,這種擔(dān)憂應(yīng)該是名義上的。
雖然許多企業(yè)仍在了解VoIP的優(yōu)勢(shì),但該技術(shù)已經(jīng)足夠成熟,可以取代傳統(tǒng)的電話技術(shù)。這種考慮很重要,因?yàn)榛A(chǔ)時(shí)分復(fù)用(TDM)技術(shù)長(zhǎng)期以來(lái)為企業(yè)提供了良好的服務(wù)。
在理解對(duì)VoIP的需求時(shí),這段歷史是相關(guān)的,因?yàn)闂l形設(shè)置得如此之高。TDM價(jià)格昂貴,但具有出色的質(zhì)量和可靠性。對(duì)于IT部門而言,TDM不會(huì)帶來(lái)任何重大的網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn),而對(duì)于管理層而言,業(yè)務(wù)案例必須考慮更換能夠很好地運(yùn)行的東西。
遷移到VoIP通常需要組織電話中的故障,系統(tǒng)故障或容量限制。在這種情況下,保持手機(jī)運(yùn)行通常勝過其他需求。
降低電話費(fèi)用、抑制成本,是VoIP的標(biāo)準(zhǔn)用例,可節(jié)省大約20%到30%。由于兩個(gè)原因,企業(yè)通常會(huì)將VoIP作為節(jié)省成本的措施。首先是降低電話成本的特定需求,特別是像免費(fèi)或近乎免費(fèi)的服務(wù)在企業(yè)中變得更加普遍。其次是管理層要求降低運(yùn)營(yíng)成本的更廣泛任務(wù),在這種情況下,IT領(lǐng)域下的任何事情都將是公平競(jìng)爭(zhēng)。
轉(zhuǎn)向VoIP將立即實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,節(jié)約的規(guī)模將會(huì)減少。企業(yè)將立即實(shí)現(xiàn)服務(wù)本身的節(jié)省,因?yàn)槊吭戮€路速率將低于TDM,并且許多增強(qiáng)功能會(huì)產(chǎn)生額外的標(biāo)準(zhǔn)電話費(fèi)用,免費(fèi)提供VoIP。此外,使用VoIP,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話基本上不需要任何費(fèi)用,國(guó)際電話肯定會(huì)減少。
從經(jīng)濟(jì)上講,這可以節(jié)省底線,但這必須與遷移到VoIP的總體成本形成對(duì)比。從好的方面來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)融合存在顯著的成本降低,其中電話流量從專用語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。遷移到VoIP也有可能節(jié)省硬件,因?yàn)榛贗P的電話系統(tǒng)和手機(jī)的成本將低于繼續(xù)使用傳統(tǒng)系統(tǒng)。
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但是,網(wǎng)絡(luò)升級(jí)可能會(huì)產(chǎn)生隱藏成本,無(wú)法支持局域網(wǎng)上的VoIP,并且可能會(huì)因與電話供應(yīng)商簽訂現(xiàn)有合同而受到處罰。從傳統(tǒng)電話系統(tǒng)升級(jí)到VoIP設(shè)置的企業(yè)需要擴(kuò)展其網(wǎng)絡(luò)容量以承載語(yǔ)音流量并可能添加SIP中繼。
此外,新的網(wǎng)絡(luò)管理功能對(duì)于優(yōu)先處理語(yǔ)音流量并提供適當(dāng)?shù)腣oIP安全保護(hù)是必要的。最后,組織需要特定于VoIP的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,例如媒體網(wǎng)關(guān)和會(huì)話邊界控制器??傮w而言,降低成本可能是VoIP的一個(gè)堅(jiān)實(shí)用例,但前提是切換時(shí)考慮到這些因素。
UC5000即為IP電話,其基于UC5000一通訊平臺(tái),是一套全面集成語(yǔ)音、視頻、電話、即時(shí)消息和郵件功能,可安裝于智能手機(jī)、電腦(PC/Mac)的軟件客戶端。其網(wǎng)絡(luò)電話解決方案SparkleComm采用靈活的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),系電信運(yùn)營(yíng)商級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。同時(shí)支持針對(duì)企業(yè)級(jí)別的應(yīng)用。