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【病房床頭呼叫系統(tǒng)廠家】不停呼叫電話的軟件能給企業(yè)帶來(lái)什么

2023-10-21 10:21

  不停呼叫電話的軟件就是在一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu).通常利用計(jì)算機(jī)通信技術(shù),處理來(lái)自企業(yè)、顧客的電話垂詢,尤其具備同時(shí)處理大量來(lái)話的能力,還具備主叫號(hào)碼顯示,可將來(lái)電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲(chǔ)存所有來(lái)話信息。 
電話營(yíng)銷不停呼叫電話的軟件可根據(jù)事先批量導(dǎo)入的客戶電話號(hào)碼,系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)批量外呼播放業(yè)務(wù)宣傳、催費(fèi)催繳、活動(dòng)通知等。外呼當(dāng)客戶接聽(tīng)電話時(shí),系統(tǒng)可自動(dòng)給接聽(tīng)者播放事先錄制好的錄音,進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。客戶收聽(tīng)后對(duì)于產(chǎn)品感興趣,可直接提示客戶按鍵進(jìn)入人工服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的了解,系統(tǒng)也可以在自動(dòng)撥號(hào)呼通客戶后把電話直接轉(zhuǎn)到坐席人員處由雙方通話;不停呼叫電話的軟件電話錄音功能對(duì)銷售人員的銷售記錄自動(dòng)保存,方便銷售人員及時(shí)回顧與客戶的溝通過(guò)程,挖掘新的銷售線索和商機(jī)。不停呼叫電話的軟件任務(wù)池管理功能,可從任務(wù)池中批量選取客戶一鍵自動(dòng)外撥,同時(shí)把空號(hào),關(guān)機(jī),無(wú)人接聽(tīng)等電話自動(dòng)過(guò)濾,只有電話接通后才轉(zhuǎn)接坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,不僅大大提升電銷人員的工作效率,還數(shù)倍提升呼叫量,有效地降低人力成本,顯著提升電話營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
同時(shí),高效的外呼方式將使得意向客戶源源不斷,使企業(yè)的利潤(rùn)最大化。不停呼叫電話的軟件電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng),將是電話營(yíng)銷企業(yè)必不可少的營(yíng)銷利器。

不停呼叫電話的軟件能給企業(yè)帶來(lái)什么:
任務(wù)管理

平臺(tái)支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入,通過(guò)外呼任務(wù)設(shè)置、實(shí)時(shí)提醒,有效保證銷售人員的工作量

資源管理

平臺(tái)采用信息加密技術(shù),可以防止客戶資料泄露,有效拒絕飛單、撞單,防止因員工離職導(dǎo)致客戶流失

銷售管理

通過(guò)云電銷公海管理、商機(jī)券、數(shù)據(jù)報(bào)表、監(jiān)控可以及時(shí)掌握銷售工作狀態(tài),幫助管理者更有效管理銷售

通話解決方案

多種通話解決方案,幫助企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)快速開(kāi)展業(yè)務(wù),滿足不同團(tuán)隊(duì)的使用場(chǎng)景需求,平臺(tái)穩(wěn)定

 

公海管理-高效利用線索

合理分配商機(jī)-確保商機(jī)使用性

 

有效分配-確保線索有效利用

公海技能組:可創(chuàng)建特定技能組,區(qū)分公海面向人群

 

自定義領(lǐng)取規(guī)則:可設(shè)置手動(dòng)、自動(dòng)領(lǐng)取機(jī)制

 

線索回收-確保線索跟進(jìn)及時(shí)

自動(dòng)回收-當(dāng)線索超時(shí)未聯(lián)系時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回收至公海

 

主動(dòng)回收-管理者可將銷售未聯(lián)系的商機(jī)進(jìn)行回收分配

 

呼叫任務(wù)-確保銷售工作量

支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入-快速制定呼叫任務(wù)

 

制定任務(wù)-確保銷售人員工作量

管理員制定座席每日、每周通話數(shù)量、通話時(shí)長(zhǎng),云電銷系統(tǒng)可設(shè)定時(shí)間內(nèi)對(duì)座席人員及時(shí)提醒,制定有目標(biāo)的呼叫計(jì)劃,有利于提高座席人員的工作效率,呼叫任務(wù)完成度,可以幫助管理人員日??己虽N售人員工作情況

 

聯(lián)系人號(hào)碼加密-避免信息泄露

保護(hù)客戶資源不流失-避免隨銷售流失而流失

自動(dòng)去重-避免撞單、飛單

企業(yè)將客戶資料導(dǎo)入系統(tǒng)后,系統(tǒng)將自動(dòng)去重號(hào)碼,防止重復(fù)商機(jī)的出現(xiàn),銷售人員在自己錄入商機(jī)時(shí)系統(tǒng)也會(huì)判斷商機(jī)是否重復(fù),防止銷售撞單,重復(fù)聯(lián)系客戶

 

信息機(jī)密-保證數(shù)據(jù)安全

平臺(tái)資料可設(shè)置數(shù)據(jù)查看權(quán)限,可實(shí)現(xiàn)同級(jí)質(zhì)檢數(shù)據(jù)安全

 

也可實(shí)現(xiàn)客戶資料數(shù)據(jù)(如:電話)信息隱藏,保障客戶個(gè)人信息安全

 

商機(jī)券-獎(jiǎng)罰機(jī)制激發(fā)銷售狼性

讓銷售重視每一個(gè)客戶資源

 

分發(fā)策略-讓優(yōu)秀變得更優(yōu)秀

通過(guò)商機(jī)券分發(fā)策略,可以讓優(yōu)秀的銷售獲得更多商機(jī),惰性的銷售沒(méi)有商機(jī)

 

管理者可通過(guò)設(shè)置獎(jiǎng)罰制度,可以讓成單率高的銷售獲得更多優(yōu)質(zhì)資源,更加重視每個(gè)銷售線索,同時(shí)提高銷售工作效率,更容易管理銷售團(tuán)隊(duì)

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