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企業(yè)從政府方面直接獲得對(duì)BYOD的支持,乍聽起來(lái)這或許會(huì)讓人感到有些違反常理,但是從美國(guó)聯(lián)邦政府最新的指導(dǎo)方針來(lái)看,政府在節(jié)省開支和為企業(yè)使各部門運(yùn)作順暢等方面的考慮,并不是一個(gè)不可行的方案。因此,最新的聯(lián)邦指導(dǎo)方針對(duì)于指導(dǎo)準(zhǔn)則和案例研究?jī)蓚€(gè)方面,在成本效益、增長(zhǎng)生產(chǎn)率和安全方式下為企業(yè)如何管理快速增長(zhǎng)的BYOD辦公模式的趨勢(shì)奠定了基礎(chǔ)。
很顯然,對(duì)于聯(lián)邦政府來(lái)說(shuō),無(wú)論哪個(gè)機(jī)構(gòu)都會(huì)有關(guān)于大量BYOD辦公模式的成功案例可以述說(shuō)。其中包括:
美國(guó)財(cái)政部下屬的聯(lián)邦酒精及煙草稅務(wù)貿(mào)易局推出了一個(gè)虛擬桌面,允許其在不受政策或法律影響下使用一個(gè)BYOD(自帶設(shè)備辦公)程序;
美國(guó)平等就業(yè)機(jī)會(huì)委員會(huì)(EEOC),最早的幾個(gè)推行BYOD模式試點(diǎn)的聯(lián)邦機(jī)構(gòu)之一,讓員工在辦公中自愿選擇使用政府提供的移動(dòng)設(shè)備程序,以及將第三方軟件安裝到自己的個(gè)人智能手機(jī)上。
現(xiàn)任特拉華州州長(zhǎng)杰克馬克爾(Jack Markell) 是無(wú)線通信公司Nextel的創(chuàng)始人之一。該州很早就開始追趕BYOD辦公模式的潮流,員工上交州政府配備的電子設(shè)備轉(zhuǎn)而使用自己的個(gè)人設(shè)備,可以獲得顯著的成本節(jié)約,通過這樣的措施可以將目前的無(wú)線設(shè)備支出預(yù)算削減大約一半左右。
盡管通過BYOD模式可以節(jié)省開支并且獲得工作上的靈活性,但是聯(lián)邦政府并沒有允許所有的政府機(jī)構(gòu)接受這樣的作法。并且警告這些部門的IT主管不要讓員工急于使用他們自己喜愛的設(shè)備而替代政府配備的設(shè)備。
隨著用戶BYOD模式做法的實(shí)施,并不意味著IT部門就已經(jīng)具備了對(duì)硬件或存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的安全控制。聯(lián)邦政府的指導(dǎo)方針對(duì)于自帶設(shè)備辦公的使用者推出了一項(xiàng)BYOD(自帶設(shè)備辦公)辦公模式政策,以此保護(hù)企業(yè)部門免受來(lái)自員工移動(dòng)設(shè)備惡意接入其網(wǎng)絡(luò)。
聯(lián)邦政府提醒BYOD模式并不適用每個(gè)機(jī)構(gòu)(換句話說(shuō):每一個(gè)業(yè)務(wù)部門)。再使用之前,政府建議需要考慮三個(gè)重要原則:
BYOD模式可以提供很好的選擇。該方案應(yīng)該能夠提供更好的靈活性,幫助員工在工作與個(gè)人生活之間取得平衡,使員工在外辦公以及移動(dòng)辦公時(shí)也能提高工作效率。
BYOD模式應(yīng)該符合成本效益,因此一個(gè)成本效益分析作為政策進(jìn)行頒布是必不可少的。兩個(gè)因素應(yīng)該被研究:如何讓BYOD提高員工的生產(chǎn)效率以及如何使?jié)撛诘某杀巨D(zhuǎn)移。
BYOD模式帶來(lái)安全,政策,技術(shù)和法律上的挑戰(zhàn),包括內(nèi)部和外部的關(guān)系。接入網(wǎng)絡(luò)以及工作的數(shù)據(jù)用戶有可能是你的企業(yè)員工,這些數(shù)據(jù)也有可能是你的顧客或客戶。
該指導(dǎo)方針對(duì)實(shí)施一個(gè)BYOD模式措施規(guī)定了三個(gè)高級(jí)別的手段:
虛擬化:提供遠(yuǎn)程訪問計(jì)算機(jī)資源,以便通過個(gè)人設(shè)備上存儲(chǔ)任何數(shù)據(jù)或處理企業(yè)應(yīng)用程序;
圍墻花園(Walled garden):一個(gè)控制用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)行訪問的環(huán)境??梢詫€(gè)人數(shù)據(jù)從個(gè)人設(shè)備上安全地分離開來(lái),以便安全地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)或處理企業(yè)應(yīng)用程序;
有限的隔離:一定的政策制定下,在個(gè)人設(shè)備訪問公司與個(gè)人數(shù)據(jù)或處理應(yīng)用程序,以確保滿足最低的安全控制。
你的企業(yè)也許還沒有對(duì)BYOD模式做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,但是你的用戶可能已經(jīng)開始這樣做了。他們中的某些人可能已經(jīng)開始通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式推行他們自己的模式,但是這樣會(huì)將你的企業(yè)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)處于危險(xiǎn)狀態(tài)。
當(dāng)企業(yè)決定是否采用BYOD模式時(shí),聯(lián)邦政府的指導(dǎo)方針列出了一個(gè)詳細(xì)的清單以備參考。按照該清單的說(shuō)明進(jìn)行操作對(duì)于IT領(lǐng)導(dǎo)小組和IT部門員工來(lái)說(shuō)將是一個(gè)耗時(shí)和繁瑣的過程。
這也許就是為什么實(shí)施這樣的做法政府需要簽署大量的官方文件。但對(duì)于企業(yè)來(lái)講應(yīng)該能夠簡(jiǎn)化這樣的過程。但是,在企業(yè)開始實(shí)施BYOD模式之前,企業(yè)的IT領(lǐng)導(dǎo)們有必要從各種角度認(rèn)真考慮政府對(duì)BYOD的政策以及觀點(diǎn)。