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調(diào)度技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
傳統(tǒng)調(diào)度方式是基于PSTN話音網(wǎng),以TDM電路交換為主,只能提供64k業(yè)務(wù),并且業(yè)務(wù)和控制都由數(shù)字程控交換機(jī)完成。目前,這種傳統(tǒng)調(diào)度方式還在各個(gè)行業(yè)的調(diào)度領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用。但是,隨著行業(yè)信息化程度的不斷提高,用戶對(duì)業(yè)務(wù)的需求已不再局限于基本的語音和低速的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),用戶希望可以通過各種終端,在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都能夠?qū)崿F(xiàn)高速接入方式,享受個(gè)性化、多媒體、綜合性的業(yè)務(wù)服務(wù)。因此,各行各業(yè)均已開始對(duì)傳統(tǒng)PSTN調(diào)度設(shè)備進(jìn)行更新改造。少部分對(duì)信息化需求較為迫切的企業(yè),已經(jīng)開始將PSTN設(shè)備全部更換,直接采用基于IP網(wǎng)絡(luò)的融合調(diào)度方式;但大部分資金尚不充裕的企業(yè),則采用逐步替代策略,即適當(dāng)增加新技術(shù)設(shè)備,同時(shí)利用原有網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備,實(shí)現(xiàn)多媒體調(diào)度方式。
多媒體調(diào)度方式不但支持傳統(tǒng)的電話呼叫和會(huì)議等語音通信方式,還可以通過系統(tǒng)向終端發(fā)布指令消息,并能夠通過攝像頭、電子眼等各種專用終端實(shí)現(xiàn)視頻和圖片的采集,同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的上傳和下載,解決了以往調(diào)度過程中的“只聞其聲,未見其人”的問題,使調(diào)度指揮員能夠?qū)崟r(shí)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料,并可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)視頻、采樣數(shù)據(jù)等進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷并做出決策。此外,通過多媒體調(diào)度方式,用戶還可以將各種業(yè)務(wù)運(yùn)營軟件系統(tǒng)與多媒體調(diào)度指揮系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)處理,并能夠根據(jù)預(yù)案自動(dòng)進(jìn)行調(diào)度信息發(fā)布。多媒體調(diào)度指揮系統(tǒng)還可以根據(jù)需要,通過數(shù)據(jù)采集器連接各種傳感器、控制器等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)指揮控制的自動(dòng)化。
由于多媒體調(diào)度是基于IP網(wǎng)絡(luò),這就具備了與各種通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行融合的條件。因此,多媒體調(diào)度系統(tǒng)可逐步實(shí)現(xiàn)與IP、PSTN、GSM、3G、WiFi、模擬集群,數(shù)字集群等多種通信網(wǎng)絡(luò)的無縫融合,保證用戶在復(fù)雜環(huán)境下的通信通暢。實(shí)現(xiàn)融合調(diào)度通信,除了需要具備較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力之外,多種通信設(shè)備和產(chǎn)品之間的融合也較為重要。因此,對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品提出了更高要求。由于整體方案的復(fù)雜性,而且供應(yīng)商需要
根據(jù)行業(yè)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行定制研發(fā),包括軟件系統(tǒng)的對(duì)接等方面。因此,目前真正意義上具備融合調(diào)度通信能力的企事業(yè)單位還較少。
多媒體調(diào)度指揮系統(tǒng)中使用的關(guān)鍵設(shè)備主要是多媒體調(diào)度終端,它采用先進(jìn)的數(shù)字信號(hào)處理器技術(shù),包括視頻的編碼、解碼以及圖像顯示、語音傳輸?shù)热繉?shí)行數(shù)字化處理。傳統(tǒng)調(diào)度方式中,用戶桌面一般要放置兩個(gè)終端設(shè)備,一個(gè)是電話機(jī),用于連接語音調(diào)度指揮系統(tǒng);另一個(gè)是視頻監(jiān)控電腦,用于連接視頻監(jiān)控系統(tǒng)。本文提出的多媒體調(diào)度終端可以取代這兩個(gè)設(shè)備,利用現(xiàn)有電話線和網(wǎng)線,實(shí)時(shí)傳送語音信號(hào)、數(shù)據(jù)信號(hào)和視頻信號(hào),能夠高效、高質(zhì)量地完成安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的調(diào)度指揮。