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企業(yè)助手：程控交換機(jī)

數(shù)字化時代的來臨，伴隨集團(tuán)電話慢慢的普及，商務(wù)辦公通訊需要更加方便、快捷的傳輸。程控交換機(jī)，也稱為程控數(shù)字交換機(jī)或數(shù)字程控交換機(jī)，通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備，它以計算機(jī)程序控制電話的接續(xù)。那么我們就來了解下程控交換機(jī)的優(yōu)勢和注意事項。

數(shù)字程控交換機(jī)分為長途交換機(jī)，本地交換機(jī)等。另外還有專用于信令網(wǎng)和智能網(wǎng)的類型。數(shù)字程控交換機(jī)的基本功能為：用戶線接入，中繼接續(xù)，計費，設(shè)備管理等。

本地交換機(jī)自動檢測用戶的摘機(jī)動作，給用戶的電話機(jī)回送撥號音，接收話機(jī)的產(chǎn)生的脈沖信號或雙音多頻(DTMF)信號，然後完成從主叫到被叫號碼的接續(xù)（被叫號碼可能在同一個交換機(jī)也可能在不同的交換機(jī)）。在接續(xù)完成後，交換機(jī)將保持連接，直到檢測出通信的一方掛機(jī)。

程控交換機(jī)注意事項

程控交換機(jī)機(jī)房防雷措施

1、電話配線箱(架)如有通信電纜線，則必須要安裝通信電纜的屏蔽的鋁層要防雷接地。

2、電話配線箱必須與主機(jī)必須有分別到時接地，否則，即使安裝防雷設(shè)備也無效，因為它對地并沒有形成回路。

3、程控交換機(jī)機(jī)房防雷接地要求

(1)程控交換機(jī)內(nèi)部雖設(shè)有防雷裝置，但程控交換機(jī)的接地必須可靠，否則防雷裝置將不起作用。接地質(zhì)量好壞對通話質(zhì)量有很大影響，同時對防雷及工作人員的安全起保護(hù)作用。

(2)程控交換機(jī)的接地要求和其它通信設(shè)備一樣，比較嚴(yán)格。接地電阻不得大于5歐姆，接地良好與否，直接影響著外線通話質(zhì)量。

(3)程控交換機(jī)機(jī)房防雷接地點應(yīng)從接地點直接通過電線與大地連接，不能與其它接地點共用。

程控交換機(jī)機(jī)房注意事項

1、程控交換機(jī)機(jī)房應(yīng)干燥、通風(fēng)，無腐蝕氣體，無強(qiáng)電磁干擾。

2、程控交換機(jī)周圍空間不要太擁擠，以利于散熱；

3、程控交換機(jī)機(jī)房濕度應(yīng)保持小于80%，濕度恒定在25攝氏度左右，有條件時應(yīng)安裝相應(yīng)設(shè)施。

4、避免安裝在陽光直射、太冷太熱或潮濕的地方(溫度范圍：0℃～40℃，濕度范圍：60%以下)；

5、避免安裝在經(jīng)常振動、灰塵多或會接觸水、油的地方

6、避免接近高頻機(jī)器或電子焊接器及收音機(jī)或手機(jī)天線(包括短波)

7、提供弱電專用地線系統(tǒng)，對地阻抗必須≤3歐姆

8、程控交換機(jī)機(jī)房盡量安裝防靜電地板

9、程控交換機(jī)機(jī)房防雷接地應(yīng)遵循本說明書中所述接地要求，要單獨、良好接地。

10、檢查供電電源是否在 195V～265V 的范圍內(nèi)，防止因電源電壓突變、波動等現(xiàn)象而引起交換機(jī)工作出現(xiàn)異常。建議選用UPS電源。

11、接通電源后，面板(微機(jī)指示燈)燈閃爍，表示機(jī)器已經(jīng)正常工作。

12、程控交換機(jī)與其他設(shè)備之間應(yīng)保持相應(yīng)距離，更禁止其他設(shè)備與交換機(jī)疊放。

程控交換機(jī)機(jī)房布線及環(huán)境要求

程控交換機(jī)機(jī)房布線非常重要，它的好壞直接影響到通話質(zhì)量，若串入高壓電，甚至威脅到機(jī)器以及人身安全。

1、不要將電話線與交流電源、電腦、電報機(jī)等連線并行布設(shè)，如果靠近這些線應(yīng)做屏蔽；

2、避免程控交換機(jī)與電腦等其它辦公設(shè)備共用同一電源插座，可能會產(chǎn)生噪聲干擾；

3、布線時應(yīng)先將系統(tǒng)電源關(guān)閉，布完線再打開，布錯線可能會導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常工作；

4、程控交換機(jī)主機(jī)到分機(jī)線的最大距離：普通話機(jī)/約1500m；專用話機(jī)/約360m；

程控交換機(jī)機(jī)房環(huán)境要求

1、避免安裝在陽光直射、太冷太熱或潮濕的地方(溫度范圍：0℃～40℃，濕度范圍：60%以下)；

2、避免安裝在經(jīng)常振動、灰塵多或會接觸水、油的地方；

3、避免接近高頻機(jī)器或電子焊接器及收音機(jī)或手機(jī)天線(包括短波)；

4、提供弱電專用地線系統(tǒng)，對地阻抗必須≤3歐姆

5、北方城市盡量安裝防靜電地板

總結(jié)：程控交換機(jī)可以通過故障診斷程序?qū)收线M(jìn)行檢測和定位，以發(fā)生故障時緊急處理迅速及時，因此它在維護(hù)管理上和可靠性上帶來了好處；靈活性大。為適應(yīng)交換機(jī)外部條件的變化，增加的新業(yè)務(wù)往往只需要改變軟件(程序和數(shù)據(jù))就能滿足不同外部條件(如市話局、長話局等的不同需求)的需要；便于利用電子器件的最新成果，使整機(jī)技術(shù)上的先進(jìn)性得到發(fā)揮。