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在進行業(yè)務通信升級時,有許多要點需要考慮,從托管還是內(nèi)部部署開始可能是一個好主意。這取決于幾個因素;公司的規(guī)模、現(xiàn)有的基礎設施、可用的預算、管理資源以及他們希望從SIP服務器中獲得什么。
要做出決定,重要的是要了解兩者之間的差異以及每個選項可以提供的好處。
托管云對講允許您保留對電話對講系統(tǒng)的控制,同時遠程托管來自供應商或第三方托管提供商的軟件。對于可能沒有可用基礎設施但仍希望管理其通信的小型公司來說,這是一個不錯的選擇。
云專用交換機
云和托管通常可以互換使用,但在談論特定的部署選項時,云指的是托管服務。通過軟件即服務(SaaS)訂閱,公司可以使用其通信系統(tǒng)進行托管,并負責管理,維護和升級。這是IT資源有限的中小型企業(yè)的首選部署。
第三方提供商處理SIP服務器,運行和升級托管云對講的所有責任都轉(zhuǎn)移到他們身上。
無需擔心任何網(wǎng)絡問題,例如帶寬,使用云SIP服務器;對于沒有帶寬來容納統(tǒng)一通信和VoIP的中小企業(yè)來說尤其重要。
不需要專人來管理電話對講系統(tǒng);成本更低。
無需培訓如何運行電話對講系統(tǒng),如何添加分機等。SIP服務器提供商為最終用戶完成所有這些操作。
所有升級都包含在維護成本中,并由SIP服務器提供商自動完成。
本地SIP對講系統(tǒng)部署在屬于該業(yè)務的服務器上,因此,如果他們愿意,則完全由他們管理。對于這種類型的安裝,公司必須具有適當?shù)幕A結(jié)構(gòu),包括服務器,網(wǎng)絡,設備等,或者他們必須將其計入預算。本地SIP對講系統(tǒng)更適合于擁有運行和管理電話對講系統(tǒng)的基礎結(jié)構(gòu)和資源的大型企業(yè),并且可能屬于需要嚴格安全性和機密性的部門。
選擇是本地服務還是托管云服務或全云服務在很大程度上取決于企業(yè)的基礎架構(gòu)和資源。如果您已經(jīng)擁有足夠的基礎設施,能夠覆蓋網(wǎng)絡,安全性,電源和服務器,并且樂于將其用于通信,那么本地SIP對講系統(tǒng)是一個不錯的選擇。請記住,即使您從第三方購買支持和維護包,您仍然需要一個可以運行SIP服務器并執(zhí)行小型日常任務的IT管理員。
如果您希望縮減用于管理此類服務的資源,那么托管或云解決方案是理想的選擇。唯一需要考慮的是您希望保持對通信系統(tǒng)的控制程度。如果您的公司擁有一支具備運行和維護軟件SIP服務器所需的技能和知識的團隊,則托管解決方案是外包硬件和基礎架構(gòu)需求,同時仍保持對SIP服務器數(shù)據(jù)和設置的控制的好方法。另一個要考慮的因素是您的互聯(lián)網(wǎng)連接。對于大多數(shù)公司來說,這不是一個問題,因為高速互聯(lián)網(wǎng)很普遍。但是,對于訪問受限地區(qū)的公司來說,內(nèi)部部署解決方案可能更可靠。