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【護(hù)士站呼叫主機系統(tǒng)廠家】產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)(產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)之路)

2023-10-21 09:45

產(chǎn)品開發(fā)令人振奮。當(dāng)你對你的產(chǎn)品感到真正的責(zé)任感和承諾時,它可以激勵你以堅定的信念進(jìn)行建設(shè),并幫助你在作為產(chǎn)品經(jīng)理的工作中找到深刻的滿足感。

產(chǎn)品經(jīng)理的類型

有許多不同類型的產(chǎn)品管理角色。每個組織都會根據(jù)產(chǎn)品、客戶和產(chǎn)品戰(zhàn)略以不同的方式定義職位。一般來說,公司及其投資組合越大,可能需要的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者就越多。產(chǎn)品經(jīng)理通常從其他部門(如市場營銷、銷售、工程和項目管理)的職位上成長起來。作為產(chǎn)品經(jīng)理,你最相關(guān)的一些經(jīng)歷將源于你在其他角色中所做的工作。例如,切換到技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理角色的工程師對產(chǎn)品開發(fā)過程有深刻的理解。您過去的經(jīng)驗可以幫助您與開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行有效溝通,并編寫明確的產(chǎn)品要求。
下表總結(jié)了一些最常見的產(chǎn)品經(jīng)理角色:

職位名稱 描述

產(chǎn)品經(jīng)理 管理整個產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)品路線圖。
適用于:

  • 內(nèi)部利益相關(guān)者 — 工程、銷售、營銷、客戶成功、法律、領(lǐng)導(dǎo)層和董事會成員。
  • 外部利益干系人 — 客戶、最終用戶和合作伙伴。
  • 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 通過確定產(chǎn)品積壓工作的優(yōu)先級和創(chuàng)建用戶情景來支持開發(fā)團(tuán)隊。
    適用于:

  • 內(nèi)部利益干系人 — 開發(fā)人員、設(shè)計人員和技術(shù)經(jīng)理。
  • 成長型產(chǎn)品經(jīng)理 在增長、客戶保留、收入等方面提供業(yè)務(wù)成果。
    適用于:

  • 內(nèi)部利益相關(guān)者 — 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。
  • 技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理 與工程團(tuán)隊合作制定核心規(guī)格和產(chǎn)品功能。
    適用于:

  • 內(nèi)部利益干系人 — 開發(fā)人員、設(shè)計人員和技術(shù)經(jīng)理。
  • 平臺產(chǎn)品經(jīng)理 創(chuàng)建和優(yōu)化跨多個產(chǎn)品共享的技術(shù)組件。
    適用于:

  • 內(nèi)部利益相關(guān)者 — 工程。
  • 雖然這些角色中的每一個都有點不同,但它們都?xì)w結(jié)為促進(jìn)對目標(biāo)和責(zé)任的清晰理解,以便產(chǎn)品團(tuán)隊可以在為客戶和業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值方面保持一致。

    產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)

    讓我們關(guān)注產(chǎn)品經(jīng)理的核心職責(zé)。雖然工作范圍很廣,但您的日常職責(zé)通常可以分為以下六個方面:

    1. 制定戰(zhàn)略

    在最高層次上,您負(fù)責(zé)設(shè)定產(chǎn)品的愿景和戰(zhàn)略方向。您需要能夠清楚地闡明給定計劃或功能的業(yè)務(wù)案例,以便您的團(tuán)隊了解您構(gòu)建它的原因。戰(zhàn)略規(guī)劃涉及列出主要投資領(lǐng)域,以便您可以優(yōu)先考慮最重要的領(lǐng)域并實現(xiàn)您的產(chǎn)品目標(biāo)。您還擁有產(chǎn)品路線圖 - 一個可視化您將交付的內(nèi)容以及何時交付的時間表。

    2. 定義版本

    產(chǎn)品經(jīng)理將產(chǎn)品策略轉(zhuǎn)化為計劃工作 - 定義您將構(gòu)建的內(nèi)容以及何時啟動它。無論您的工程團(tuán)隊使用哪種開發(fā)方法,這都適用。您負(fù)責(zé)管理發(fā)布流程和跨職能依賴關(guān)系 — 將新產(chǎn)品、特性和功能推向市場所需的所有活動。這涉及彌合公司內(nèi)部不同職能之間的差距,并協(xié)調(diào)關(guān)鍵團(tuán)隊,包括營銷,銷售和客戶支持。

    3. 評估想法

    每個組織都希望為成功的產(chǎn)品提供更好的想法。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)眾包,開發(fā)和策劃將為客戶提供價值的想法。您擁有組織的創(chuàng)意管理流程,并確定哪些創(chuàng)意應(yīng)該被提升到您的積壓工作中,以推動產(chǎn)品戰(zhàn)略向前發(fā)展。為此,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人還確保將反饋和請求集成到產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)過程中。您將想法的狀態(tài)傳達(dá)給提交想法的客戶、合作伙伴和內(nèi)部團(tuán)隊成員。

    4. 確定功能的優(yōu)先級

    產(chǎn)品經(jīng)理通過根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃對功能進(jìn)行排名來確定功能的優(yōu)先級。您必須根據(jù)新功能將為您的客戶和業(yè)務(wù)提供的價值做出艱難的權(quán)衡決策。您還負(fù)責(zé)定義特色要求和所需的用戶體驗。您需要與工程部門就技術(shù)規(guī)格密切合作,并確保團(tuán)隊擁有向市場交付完整產(chǎn)品所需的所有信息。

    5. 建立和共享戰(zhàn)略路線圖

    創(chuàng)建和更新產(chǎn)品路線圖是您作為產(chǎn)品經(jīng)理擁有的最強大的溝通工具之一。產(chǎn)品路線圖可視化您的產(chǎn)品將如何實現(xiàn)您的業(yè)務(wù)目標(biāo),并有助于保持工作正常進(jìn)行。您可以創(chuàng)建許多不同類型的路線圖,具體取決于您要向誰演示以及您要傳達(dá)的內(nèi)容。高管們往往想知道高層次的計劃,而工程師和設(shè)計師則需要了解重要工作的確切時間和順序。

    6. 分析和報告進(jìn)度
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