售前電話
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您在辦公室有一個(gè)像樣的PBX系統(tǒng)用于入站流程,這使您的客戶能夠在您的工作場所與您聯(lián)系,你有沒有想過,如果你不在辦公室的時(shí)候發(fā)生了一些重要的事情怎么辦?在遠(yuǎn)程工作的這一點(diǎn)上,您不能總是靠近辦公桌。我們確信,將您的智能手機(jī)變成PBX會(huì)敲響一些鈴鐺,因?yàn)樽屛覀兠鎸κ聦?shí),它們既方便又便攜。
您想到了,我們向您展示名科云 IP PBX解決方案,該解決方案將您的智能手機(jī)轉(zhuǎn)換為PBX?,F(xiàn)在,您的PBX系統(tǒng)是一個(gè)智能且技術(shù)先進(jìn)的商務(wù)電話系統(tǒng),可為您提供靈活性和移動(dòng)性。
所以,不要再花時(shí)間做任何冗長的勤奮,讓我們直接開始吧。
將PBX連接到智能手機(jī)的好處
帶Wi-Fi客戶端的智能手機(jī):
一旦SIP客戶端安裝到智能手機(jī)并連接到公司W(wǎng)i-Fi網(wǎng)絡(luò),它就會(huì)作為擴(kuò)展名注冊到IP PBX。啟用此功能后,您只需撥打分機(jī)號碼,即可通過 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)與智能手機(jī)進(jìn)行通信。它使您能夠在辦公室內(nèi)漫游時(shí)使用智能手機(jī)接聽電話。
將 PBX 呼叫轉(zhuǎn)接到您的智能手機(jī)
名科云 PBX解決方案使您能夠接收智能手機(jī)的呼叫,并在您外出時(shí)直接從辦公室分機(jī)路由到智能手機(jī)。這使您能夠直接從智能手機(jī)接聽業(yè)務(wù)呼叫。
它不僅限于此,還為您提供了各種選項(xiàng),以有效地路由和轉(zhuǎn)發(fā)您的商務(wù)電話。
區(qū)分PBX和手機(jī):
如果您想從個(gè)人號碼撥打電話,并且智能手機(jī)PBX已在設(shè)備上激活,該怎么辦?別擔(dān)心,您仍然可以在同一設(shè)備使用您的個(gè)人號碼撥打電話,您可以在撥打電話時(shí)選擇個(gè)人號碼或公司號碼。它使您的生活變得輕松,您不必隨身攜帶兩臺設(shè)備。
語音信箱:
如果您無法參加電話會(huì)議會(huì)發(fā)生什么,這非常關(guān)鍵。您如何知道它是否首先至關(guān)重要?好吧,如果您錯(cuò)過了PBX呼叫,語音郵件將被傳遞到您的辦公室PBX系統(tǒng),從而接收到您的電子郵件。這使您可以端到端地了解呼叫可見性,已接聽或未接聽。
未接來電記錄
當(dāng)您在智能手機(jī)上收到所有業(yè)務(wù)呼叫時(shí),PBX系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)記錄您的所有呼叫歷史記錄和日志,并在需要時(shí)快速檢索。這使得質(zhì)量評估和分析能夠跟蹤生產(chǎn)力和客戶接受度。
它還允許您檢查是否錯(cuò)過了任何重要的業(yè)務(wù)呼叫。隨時(shí)隨地訪問記錄可確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,并使您始終處于業(yè)務(wù)呼叫的頂端。
通話錄音
智能手機(jī)PBX記錄您使用個(gè)人手機(jī)進(jìn)行的所有業(yè)務(wù)呼叫。經(jīng)理可以輕松檢查通話記錄,以確保質(zhì)量和培訓(xùn)。它還可以幫助管理人員檢查座席的績效和語氣。
移動(dòng)性和靈活性:
在智能手機(jī)中啟用PBX擴(kuò)展,您的員工不再局限于特定位置。在任何時(shí)候,您和您的團(tuán)隊(duì)都可以監(jiān)聽所有客戶的來電。例如,午休時(shí)間、會(huì)議和茶歇不再是客戶無法接受的理由。最重要的是,您的客戶會(huì)喜歡擁有易于使用且不需要他們等待的服務(wù)。帶有IP PBX的智能手機(jī)可以將遠(yuǎn)程工作人員,辦公室工作人員與一個(gè)PBX系統(tǒng)連接起來。它還使多個(gè)辦公室分支機(jī)構(gòu)和員工能夠連接到同一PBX,這使其成為一種高效且富有成效的解決方案。
優(yōu)勢:
更有效的溝通方式:
這是企業(yè)現(xiàn)在采用手機(jī)PBX系統(tǒng)的關(guān)鍵原因。它允許公司,員工和外部人員靈活簡單地進(jìn)行溝通。在辦公室,溝通至關(guān)重要,手機(jī)PBX解決方案可以提供幫助。
跟上不斷增長的需求:
隨著公司的發(fā)展,運(yùn)營和消費(fèi)者的數(shù)量也在增加。員工可以通過將PBX擴(kuò)展到智能手機(jī),以更有條理和有條理的方式跟上消費(fèi)者的需求和查詢。
提高生產(chǎn)力
當(dāng)多個(gè)通信和電話通道組合到一個(gè)設(shè)備中時(shí),工作效率提高了十倍。員工將更好地聯(lián)系在一起,團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)結(jié)意識將更加增強(qiáng)。員工生產(chǎn)力將顯著提高。
結(jié)論:
如果配置正確,IP PBX 可以成為最有效的公司通信工具。它具有許多優(yōu)點(diǎn)和功能,有助于營造積極的溝通環(huán)境。智能手機(jī)PBX客戶端等功能允許您將客戶連接到同一PBX,這既經(jīng)濟(jì)又高效。即使您不在辦公桌前或辦公室,也必須能夠與客戶,客戶或內(nèi)部辦公室團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通。