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到目前為止,我們在已經(jīng)應(yīng)用的VoIP系統(tǒng)中,并沒有看到大規(guī)模的攻擊事件,不過這并不能證明VoIP本身是非常安全的,而是因為VoIP系統(tǒng)目前的規(guī)模還不夠大,還沒有引起黑客們的普遍重視,可以想象一旦VoIP得到爆炸式的增長,隨之黑客對其關(guān)注度也將迅速提高,那時候各種各樣的安全問題必將會逐一曝露出來,因此對于那些已經(jīng)部署或正在計劃部署VoIP系統(tǒng)的企業(yè)來說,必須從現(xiàn)在開始真正了解VoIP系統(tǒng)所面臨的可能的安全風(fēng)險,并通過相應(yīng)的措施來更大限度的防護(hù)。
VoIP技術(shù)作為下一代通訊技術(shù)之一,以其便宜的價格優(yōu)勢和可輕松擴(kuò)展多項應(yīng)用的特點,深受人們的喜愛。然而其通過IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奶攸c同時也讓人們一直擔(dān)心其安全問題,本文將和大家了解一下VoIP所面臨的安全風(fēng)險。
VoIP可以說是互聯(lián)網(wǎng)的一種應(yīng)用,它與電子郵件、即時訊息、搜索網(wǎng)頁一樣,是網(wǎng)絡(luò)的一種應(yīng)用。它可以在連接了互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備之間進(jìn)行傳輸,如電腦、手持設(shè)備、掌上設(shè)備、無線設(shè)備等。從技術(shù)角度講,VoIP是將語音通過數(shù)據(jù)包的方式在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳輸,因此,我們所熟悉的互聯(lián)網(wǎng)上存在的攻擊手段一般來說都可以用來威脅VoIP的安全問題。
VoIP設(shè)備本身帶來的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險從安全威脅程度上來說,一旦VoIP核心系統(tǒng)被黑客攻入,帶來的損害無疑是不可估計的,一方面IP電話可以不經(jīng)過認(rèn)證隨意撥打,未經(jīng)保護(hù)的語音通話有可能遭到攔截和竊聽,而且可以被隨時截斷。另一方面現(xiàn)有用戶的帳號信息也無疑得不到安全保證。
據(jù)筆者所知,國內(nèi)一家小型VoIP運營商的網(wǎng)守系統(tǒng)采用的是RedHat7.3,數(shù)據(jù)庫采用的MySQL。為了遠(yuǎn)程管理方便,打開了Webmin服務(wù),結(jié)果有一天突然發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失,經(jīng)過技術(shù)分析,發(fā)現(xiàn)有人利用Webmin侵入網(wǎng)守,刪除了用戶數(shù)據(jù),幸虧該運營商每天都對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份,沒有造成太大經(jīng)濟(jì)損失,試想一下,如果沒有備份的話,那么對該運營商的打擊可以說是致命性的。
除此之外,VoIP設(shè)備也必將面臨拒絕服務(wù)攻擊的威脅,一旦大量的數(shù)據(jù)包被用于對VoIP設(shè)備發(fā)起攻擊,正常用戶的請求將被忽略,從而無法保證用戶的正常使用。如果VoIP的基礎(chǔ)設(shè)施不能得到有效保護(hù),它就能夠被輕易地攻擊。與傳統(tǒng)的電話設(shè)備相比,用于傳輸VoIP的網(wǎng)絡(luò)路由器、服務(wù)器,甚至是交換機(jī),都更容易受到攻擊。而傳統(tǒng)電話使用的PBX,它是穩(wěn)定和安全的。VoIP的傳輸載體是IP網(wǎng)絡(luò),作為一個開放的網(wǎng)絡(luò),其本身固有數(shù)據(jù)網(wǎng)的安全脆弱性,導(dǎo)致VoIP信號在傳輸?shù)倪^程中,將有可能面臨以下安全風(fēng)險。 1、語音數(shù)據(jù)包被嗅探監(jiān)聽 目前很多VoIP廠商的工作人員在部署測試VoIP網(wǎng)絡(luò)的時候,有一種常見的測試語音通話質(zhì)量的辦法,是通過抓取數(shù)據(jù)包,然后將其還原成數(shù)字語音信號在計算機(jī)上播放,由此我們可以想象,一旦我們的語音數(shù)據(jù)包也被黑客截取,應(yīng)該也有辦法將其轉(zhuǎn)換為數(shù)字語音信號,那么我們在通話過程中的個人信息如隱私、銀行卡信息都無疑曝露給了黑客。 2、網(wǎng)絡(luò)身份欺騙、以免費使用服務(wù) 很多VoIP服務(wù)的客戶端認(rèn)證是基于用戶名和密碼方式的,因此一旦黑客通過各種手段獲取了用戶的信息,那么使用用戶的帳號和密碼就可以隨便撥打電話,費用自然會計在用戶的頭上。 3、垃圾信息騷擾VoIP用戶 未來垃圾郵件的泛濫,同樣可能出現(xiàn)在VoIP系統(tǒng)之上。黑客會使用和尋找電子郵件地址一樣的目錄獲取攻擊,尋找出大量的合法IP電話地址,然后將一段wav文件放到某臺計算機(jī)上,就可以發(fā)送大量垃圾語音郵件,并且通過假造的IP電話地址,讓人無從追查。 4、網(wǎng)絡(luò)線路質(zhì)量直接關(guān)系VoIP質(zhì)量 現(xiàn)在很多VoIP廠商都面臨一個兩難的選擇,一是選用專門線路搭建專用于VoIP的網(wǎng)絡(luò),這種選擇雖然可以保證VoIP傳輸信號的穩(wěn)定性和高質(zhì)量性,但是顯然成本太高;而讓VoIP信號在公網(wǎng)上跑,這種辦法經(jīng)濟(jì)實惠可行性高,實際上目前大多數(shù)VoIP廠商也都是采取的這種辦法。不過這種辦法,顯然有太多不確定因素不可保證。