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  在VoIP電話系統(tǒng)中，使用SIP賬號注冊來使用網(wǎng)絡電話，經(jīng)常出現(xiàn)SIP終端無法注冊失敗，今天小紡以實便說明SIP賬戶注冊失敗故障排除，下面我們有鼎信的網(wǎng)關舉便說明：
        鼎信通信UC100融合網(wǎng)關部署在NAT網(wǎng)絡下，配置賬戶動態(tài)注冊到公網(wǎng)服務器使用，如果遇到賬戶注冊失敗，可以根據(jù)以下步驟來排查問題：     登錄設備web界面，先檢查配置的SIP服務器地址和端口是否正確，以及檢查設備網(wǎng)絡是否正常，可以在設備上ping服務器的地址。

核實配置賬號和密碼是否正確

如果基本配置沒問題，網(wǎng)絡也能ping通，可以和SIP服務器提供方再次確認提供的注冊賬戶和密碼是否正確，如果賬戶或密碼不對，服務器一般返回404/403錯誤。

修改本地SIP端口

根據(jù)以往對接經(jīng)驗，有些網(wǎng)絡環(huán)境會對SIP端口封殺限制，此時可以嘗試修改本地SIP端口注冊，比如改為一個不常用的端口。

啟動動態(tài)NAT

（1）有些客戶網(wǎng)絡環(huán)境NAT穿透有問題，可以嘗試啟用rport功能，開啟方式如下：

（2）如果是注冊超時，也有可能是因為路由器NAT端口老化刷新不及時，服務器響應的報文轉發(fā)不到設備，此時可以重啟路由器看看。

關閉路由器的ALG功能    有些網(wǎng)絡環(huán)境下賬戶注冊失敗，是由于路由器里開了ALG功能導致，可以登錄路由器將ALG功能關閉。

抓包分析

     如果上述方法都嘗試過，依然注冊不上，請登錄設備web界面，在網(wǎng)絡—診斷界面選擇wan口，直接點開始抓包，抓個幾十秒就可以停止，瀏覽器會自動下載文件，可以通過wireshark工具解析分析，也可以提供網(wǎng)絡抓包發(fā)給技術人員協(xié)助分析。

        其它的VoIP網(wǎng)關設備其原理也差不多，如果您在項目遇到家這樣的問題，歡迎與我公司聯(lián)系。我公司多年的VoIP通信方案服務。強大技術支持為你解決各類的網(wǎng)絡電話通信難題。