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如果網(wǎng)絡(luò)中缺少一些通常的媒體,那么一些Internet的潛力就不會(huì)被挖掘出來(lái)。大多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷人員認(rèn)為:傳送消息時(shí),質(zhì)量再好的頁(yè)面或Web動(dòng)畫也不能取代音頻和視頻的地位。由于擁塞和帶寬的問(wèn)題,在Internet上模擬傳統(tǒng)廣播電視傳送的研究術(shù)獲成功。但近年來(lái),出現(xiàn)了許多解決方案,也許不久的將來(lái)便可以在Internet上提供高保真音頻和全動(dòng)畫視頻服務(wù)。
這兩種服務(wù)中,最引人注日的是RcalNctworks提供的RcalAudio和RealVideo,它們最初是當(dāng)作兩種產(chǎn)品來(lái)分別提供的,現(xiàn)在,Real公司可提供一個(gè)綜合的播放器(RealPlayer),它可以接受緩存的音頻和視頻數(shù)據(jù)流并把其播放出來(lái)。若有令人滿意的訪問(wèn)速率(至少33.6khit/s)和暢通的網(wǎng)絡(luò)條件,盡管窗口較小,RealPlayer就能夠把高質(zhì)量的、電視一樣的畫面展現(xiàn)在你眼前。另有許多制造商(特別是微軟)也提供類似的產(chǎn)品。
音頻/視頻數(shù)據(jù)都是由媒體服務(wù)器提供,媒體服務(wù)器通常是個(gè)為與播放器通信而特別編寫的軟件包,它只跟播放器通信,并使用一個(gè)專有的通信協(xié)議來(lái)做到這一點(diǎn)。在Internet上傳送音頻、視頻數(shù)據(jù)的主要困難是在服務(wù)器與播放器之間保持恒定的信息流速率,所以服務(wù)器與播放器之間的聯(lián)系對(duì)外界影響很敏感。其實(shí)這項(xiàng)工作最好交給專用的物理電路來(lái)完成,因?yàn)檫@種電路未進(jìn)行多路復(fù)用,在任何時(shí)候都能為音頻/視頻數(shù)據(jù)流提供足夠的帶寬。
有許多方法可用來(lái)獲得恒定的數(shù)據(jù)流。對(duì)于單向音頻/視頻傳輸來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單的做法就是進(jìn)行緩存,RealNetworks、微軟以及其他廠商的產(chǎn)品都是采用這一方法。播放器可能需要一段音頻或視頻數(shù)據(jù),在向服務(wù)器提出請(qǐng)求后,服務(wù)器就開始向它發(fā)送信息,傳輸速率比全動(dòng)畫(對(duì)音頻數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)則是全保真度)播放所需的速率要稍微大一些。當(dāng)這一數(shù)據(jù)流到達(dá)播放器時(shí),并沒有立即被播放出來(lái),而是暫存在存儲(chǔ)器中,直到積累起足夠多的數(shù)據(jù),以確保在數(shù)據(jù)流接收暫時(shí)中斷時(shí)也能獲得可接受的質(zhì)量。也就是說(shuō),任何時(shí)刻,在播放器接收及播放的數(shù)據(jù)之間總存在著一定數(shù)量的數(shù)據(jù)。當(dāng)接收器的緩存器裝滿時(shí),它就請(qǐng)求服務(wù)器放慢傳輸速率,直到與播放器的處理速率相匹配為止。這樣,如果網(wǎng)絡(luò)發(fā)生中斷,在用戶發(fā)現(xiàn)這一故障之前,播放器就有一定量的視頻信號(hào)可使用,在這段時(shí)間結(jié)束之前,故障很有可能已被排除了。緩存的數(shù)據(jù)量取決于網(wǎng)絡(luò)狀況。如果傳輸中斷可能性人,且發(fā)生頻繁,則需要大量的緩存數(shù)據(jù),而連接較好的高速的網(wǎng)絡(luò)傳輸允許緩存少量數(shù)據(jù)。這一概念與便攜CD機(jī)所采用的類似;CD機(jī)在其RAM芯片中保存著數(shù)秒的數(shù)字音頻信號(hào),以便在CD盤片上跳過(guò)損壞單元。
這與為分組語(yǔ)音設(shè)計(jì)的起伏緩沖通路相似。采用接收端緩存最明顯的后果是在初始接收的音頻/視頻數(shù)據(jù)流里引入了時(shí)延。在提供廣播式電視服務(wù)時(shí),這種時(shí)延不會(huì)引起什么麻煩,因?yàn)槭找曊卟⒉恢浪ɑ蛩┧吹降囊曨l圖像實(shí)際上是服務(wù)器在10s以前發(fā)送的。
然而,這一對(duì)廣播數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)并不重要的后果在雙向會(huì)話(比如說(shuō)打電話)中的影響要嚴(yán)重得多。只需1/4s的時(shí)延就能使通信發(fā)生困難,超過(guò)1/2s的時(shí)延對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)都是不能容忍的。如果在雙向語(yǔ)音通話中采用緩存的方法,所帶來(lái)的后果十分明顯:在一個(gè)電話會(huì)話中,方所說(shuō)的話在10s以后才能被另一方聽到。所以,當(dāng)在Internet雙向音頻和視頻服務(wù)中使用緩存時(shí),緩存量要比廣播服務(wù)中采用的少很多(通常在半秒以下),而且緩沖過(guò)程由特殊的規(guī)則(將在第七章講述)來(lái)控制。
這些難題并非不可能解決,萬(wàn)維網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)為這種交互性業(yè)務(wù)(通過(guò),Internet提供的電話式語(yǔ)音,甚至是視頻會(huì)議)的發(fā)展鋪平了道路。由于Internet用戶數(shù)已大量增長(zhǎng),而且他們對(duì)Internet的依賴性不斷增強(qiáng)--就像他們依賴于電話服務(wù)一樣,供應(yīng)商們正在不斷地改進(jìn)Intcrnct,以使它能更好地滿足用戶的需求。雖然要使Internet的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能與PSTN的可靠性相匹敵還有很長(zhǎng)的路要走,但讓人欣慰的是這一轉(zhuǎn)變正在進(jìn)行之中。