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無論是專用的電話系統(tǒng),還是公用的電話系統(tǒng),都支持諸如呼叫轉(zhuǎn)移,呼叫應(yīng)答等“增值”業(yè)務(wù),H.323協(xié)議也考慮提供這些非傳統(tǒng)的電話業(yè)務(wù),事實(shí)上,在分組交換網(wǎng)中要實(shí)現(xiàn)這些業(yè)務(wù)比在電路交換網(wǎng)中更容易。需求最大的非傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)可能會(huì)提供三方呼叫或電話會(huì)議業(yè)務(wù),因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)的商業(yè)環(huán)境中,它們是主要支柱。通過定義和使用多點(diǎn)控制器(MC)和多點(diǎn)處理器(MP),H.323可提供這些業(yè)務(wù)。
MC是一個(gè)中心節(jié)點(diǎn),通過這個(gè)中心節(jié)點(diǎn),端節(jié)點(diǎn)可以交換關(guān)于它們各自功能的信息;另外,在電話會(huì)議中,通過中心節(jié)點(diǎn)可以交換參與者的語音信息及其他相關(guān)信息。MC的功能可以集成到關(guān)守、網(wǎng)關(guān),甚至終端。組成會(huì)議的語音及其他信息流既可以集中處理,也可以分布處理,這依賴于終端節(jié)點(diǎn)和MC支持通用模式的能力。
在集中式會(huì)議環(huán)境中,所有參加會(huì)議的端節(jié)點(diǎn)需要與多點(diǎn)控制單元(MCU:包含MC的端節(jié)點(diǎn))建立點(diǎn)到點(diǎn)的通信,由于MC是通信中心和控制信令中心,所以它能直接管理會(huì)議。而在分布式會(huì)議環(huán)境中,各終端通過多點(diǎn)傳送方式互相通信,MC僅起控制作用,并且MCU的負(fù)載也要輕得多,但要求各終端有支持多點(diǎn)傳送方式和處理各種音頻流的能力,以及支持通用模式的能力。
盡管MC能定義某,特定的電話會(huì)議的被選通信模式(SCM),但它并不做任何事來調(diào)節(jié)端節(jié)點(diǎn)之問的差異,這種差異可能不允許它們通信,例如,一些想?yún)⒓訒?huì)議的設(shè)備可能不支持SCM。為此,H.323定義了多點(diǎn)處理器(MP),它是MC的一部分,在MC的控制下起混合、交換或調(diào)和形成會(huì)議的各種語音流的作用,MP可從不同的源獲得用不同編解碼器編碼的語音流,為了將它們混合成一個(gè)合成模擬語音信號(hào),MP先將各語音流轉(zhuǎn)化成模擬的語音信號(hào)。接著,MP按照各端節(jié)點(diǎn)的能力將其編碼,并發(fā)送給各端節(jié)點(diǎn)。
使用H.323 協(xié)議是實(shí)現(xiàn)VoIP網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)有效而流行的方法,然而它并不是實(shí)現(xiàn)把IP網(wǎng)和語聲網(wǎng)相結(jié)合的唯一方法。