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(2)智能導(dǎo)診:應(yīng)用系統(tǒng)時,當(dāng)患者難以明確自身病癥,可對屏幕上人體圖部位進(jìn)行點擊,然后再選擇伴隨癥狀,系統(tǒng)便會自動判斷患者可能存在的病癥,為其匹配就診科室、專家,患者自主選擇后便可就診,用戶體驗明顯提高;電子病歷系統(tǒng)是當(dāng)下比較受關(guān)注的行業(yè)產(chǎn)品,我們網(wǎng)站內(nèi)匯集很多最近最新的資訊,歡迎點擊進(jìn)入了解更多消息資訊!
(3)醫(yī)院導(dǎo)航:應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),患者可將科室位置精準(zhǔn)找到,并且可通過導(dǎo)航智能化選擇最佳路徑;
(4)預(yù)約平臺:通過預(yù)約平臺,患者可預(yù)約多方面服務(wù),包括預(yù)約掛號、床位預(yù)約、手術(shù)預(yù)約、體檢預(yù)約、檢驗檢查預(yù)約;
(5)個人儲值醫(yī)療賬號:個人儲值賬號也就是電子健康卡專用賬號,主要對患者預(yù)存資金、各項診斷與治療花費進(jìn)行記錄,患者可在個人儲值賬號中通過第三方充值、現(xiàn)金以及銀行卡轉(zhuǎn)賬等方式儲值,就診過程中便會自動扣費,余額最終會退還,以此來提高就診便利性;
(6)病例復(fù)印:需要復(fù)印病歷的患者,可為其提供在線病歷復(fù)印服務(wù);
(7)聚合支付:該平臺主要提供線上、線下各支付渠道的統(tǒng)一管理,對院內(nèi)全部支付服務(wù)進(jìn)行整合,提供支付應(yīng)用管理與支付渠道,主要內(nèi)容包括微信支付、網(wǎng)銀支付等;
(8)電子簽名:包括 CA 認(rèn)證、實名認(rèn)證;
(9)在線查詢:包括病歷查詢、處方查詢、報告查詢;
(10)排隊叫號:即患者可通過手機(jī)客戶端,對醫(yī)院各科室的排隊叫號信息進(jìn)行隨時隨地查詢;
(11)智能提醒:主要用來顯示當(dāng)前各種消息提醒,包括服務(wù)消息、發(fā)藥消息、審核不通過消息、聊天消息、審方消息以及開方消息等;
(12)滿意度調(diào)查:利用手機(jī)軟件,可對門診患者行滿意度調(diào)查。
4. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)-互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)
(1)在線復(fù)診:即患者可在線發(fā)起復(fù)診申請,申請時將就診人病情描述、身份證以及姓名等相關(guān)信息填寫好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),支付復(fù)診掛號費之后,可通過視頻、圖片、語音以及文字等方式和醫(yī)生進(jìn)行交流溝通,醫(yī)生接診之后,可對患者就診史、體征數(shù)據(jù)以及隨訪記錄等進(jìn)行在線查詢。
(2)圖文咨詢:患者可在線向患者發(fā)起圖文咨詢服務(wù)申請,申請時將自身相關(guān)信息填寫好,支付費用之后,可通過視頻、圖片、語音以及文字等方式和醫(yī)生進(jìn)行交流溝通,也可直接向醫(yī)生發(fā)送相關(guān)檢查結(jié)果,醫(yī)生在空閑時期回復(fù)患者。
(3)視頻咨詢:患者進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行視頻問診,填寫資料、支付費用后,等待醫(yī)生的視頻問診。
(4)慢病續(xù)方:即為病情穩(wěn)定、非急診、非首診的慢性病患者提供線上續(xù)方服務(wù),不僅強(qiáng)化了慢性病管理的連續(xù)性,同時患者的就診體驗也會隨之提高。
(5)在線審方:醫(yī)生簽名之后,處方便會流轉(zhuǎn)到醫(yī)院處方流轉(zhuǎn)平臺,包括藥店藥師審方、醫(yī)院藥師審方。
5. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)-健康服務(wù)
(1)健康咨詢:即患者可在線上咨詢醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等方面的專業(yè)知識,由專業(yè)人員回復(fù);
(2)健康評估:對人群或者個人詳細(xì)的健康資料進(jìn)行收集之后,利用軟件系統(tǒng)或人工等方式對整理并分析資料,最終形成一個對現(xiàn)階段健康狀況、未來可能出現(xiàn)結(jié)果的判斷;
(3)分組管理:其主要目的在于提高管理效率,將醫(yī)院服務(wù)對象分類,采用不同管理方式對不同類型服務(wù)對象進(jìn)行管理,不僅利于醫(yī)護(hù)人員分級,同時也能將其職責(zé)范圍明確;
(4)隨訪服務(wù):醫(yī)院可通過上門、電話、量表以及問卷等各種方式對患者進(jìn)行追蹤,了解患者病情,并給出專業(yè)意見;