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從互聯(lián)網(wǎng)連接到醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在線問診系統(tǒng),診所管理的發(fā)展就朝著智慧醫(yī)療的現(xiàn)代化管理模式不斷發(fā)展形成一種“線上+線下混合經(jīng)營模式”。這也使得不少中小型診所經(jīng)營者們看到新機(jī)遇。
在這種模式的帶動下診所患者看病,線下醫(yī)患友好關(guān)系從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)線上咨詢問診購藥消費(fèi)的進(jìn)程。
而診所經(jīng)營如何能實(shí)現(xiàn)線上+線下混合經(jīng)營模式呢?無疑需要一款實(shí)用性強(qiáng)、功能設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)貫穿診所經(jīng)營全流程的診療系統(tǒng)。
而欣九康診療系統(tǒng)就是這樣一款能為患者細(xì)致的信息共享與病歷處方共通的服務(wù)。覆蓋診所基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程的診療管理系統(tǒng)。診所的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程包括掛號、病歷開方、收費(fèi)發(fā)藥、藥品管理、遠(yuǎn)程問診圖文咨詢、醫(yī)生工作統(tǒng)計(jì),這一系列信息化管理。
實(shí)現(xiàn)患者線下就醫(yī)時在線問診系統(tǒng),醫(yī)務(wù)人員從掛號登記、接診開方、檢查檢驗(yàn)、直到看病結(jié)束后患者完成收費(fèi)拿藥這全過程信息共享,避免了傳統(tǒng)單一模式下的手工開具各類單據(jù)、患者收費(fèi)拿藥需花大量精力排隊(duì)、工作人員單據(jù)存檔及其繁瑣等實(shí)際痛點(diǎn)。
在滿足線上經(jīng)營在線問診服務(wù)方便欣九康的設(shè)計(jì)更是細(xì)致而周全。患者通過下載欣九康健康A(chǔ)PP便可以與線下醫(yī)生通過圖文咨詢功能文字或語音問診。問診過程中醫(yī)生也可通過患者發(fā)送的健康檔案了解到患者的基本信息。
診斷病情后即可以通過編輯病歷的方式為患者在線上開方。若患者不便線下拿藥也可以通過添加快遞的方式填寫地址藥品即可郵寄到家。
為提升醫(yī)生線上問診的服務(wù)質(zhì)量,欣九康診療系統(tǒng)在圖文咨詢結(jié)束后會邀請患者為服務(wù)醫(yī)生作出評價(jià)。
除此之外欣九康診療系統(tǒng)以賬號為基礎(chǔ),以此相對應(yīng)分配每一醫(yī)護(hù)人員的工作內(nèi)容與排版安排,加強(qiáng)人員協(xié)作互動,提高診所內(nèi)部的團(tuán)結(jié)凝聚力。
于此同時欣九康診療系統(tǒng)擁有較高的性價(jià)比,對于診所的人員雇傭更是減少部分管理成本,內(nèi)部的促營銷能力更是多維度、多渠道滿足診所業(yè)務(wù)的延伸,擴(kuò)大知名范圍。
從以上可知,欣九康診療系統(tǒng)是一款功能設(shè)計(jì)細(xì)化、覆蓋業(yè)務(wù)全面、監(jiān)管機(jī)制完善可實(shí)現(xiàn)診所線上+線下混合經(jīng)營模式的實(shí)用型診療系統(tǒng)。