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醫(yī)用對(duì)講系統(tǒng) 河北首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院探訪:互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康,讓患者便捷就醫(yī)

2023-10-18 12:37

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康,讓患者便捷就醫(yī)

——河北省首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院探訪

7月23日,河北省首家啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在邯鄲市正式上線運(yùn)營(yíng),受到社會(huì)各界關(guān)注。該醫(yī)院創(chuàng)建過(guò)程是怎樣的?有哪些創(chuàng)新?日前,筆者進(jìn)行了實(shí)地探訪。

滿足新需求

打造全省第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

“請(qǐng)了解下我們的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,通過(guò)線上診療您隨時(shí)隨地都可以接受專業(yè)醫(yī)師的診療服務(wù)。”近日,在位于邯鄲市區(qū)的河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院,值班人員積極向前來(lái)咨詢的市民介紹互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)內(nèi)容。

該醫(yī)院一樓大廳里,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體驗(yàn)展廳十分醒目,電子屏滾動(dòng)展示著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的就醫(yī)優(yōu)勢(shì)及操作流程,就診患者可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)遠(yuǎn)程可穿戴醫(yī)療設(shè)備。

為推進(jìn)實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略,提高醫(yī)療服務(wù)效率,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全,降低服務(wù)成本,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求,2018年4月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》,鼓勵(lì)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”。

隨后,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)和國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定了《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范》等,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)范。河北省衛(wèi)生健康委員會(huì)、河北省中醫(yī)藥管理局出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院設(shè)置及互聯(lián)網(wǎng)診療工作作出進(jìn)一步的明確規(guī)劃。

“響應(yīng)國(guó)家和省里的號(hào)召,2019年7月,河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院?jiǎn)?dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè),探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)?!焙颖惫こ檀髮W(xué)附屬醫(yī)院院長(zhǎng)高紅旗說(shuō)。河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院是邯鄲市主城區(qū)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,3個(gè)院區(qū)占地面積215.7畝,現(xiàn)有職工1823人,設(shè)有80個(gè)臨床、醫(yī)技科室,擁有科研型3.0T磁共振等大型醫(yī)療設(shè)備200余件,為開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托,以互聯(lián)網(wǎng)為載體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),應(yīng)用信息化技術(shù),為醫(yī)療機(jī)構(gòu)以外的服務(wù)對(duì)象開(kāi)展專業(yè)的在線診療、健康咨詢等遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,加快了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)、推進(jìn)步伐。

為緩解線下醫(yī)院疫情防控形勢(shì),快速打破醫(yī)患交流的空間限制,河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)了“患者自我評(píng)估+在線問(wèn)診+患者宣教+院內(nèi)綠色通道”相結(jié)合的疫情防控支持系統(tǒng)。2020年1月28日,該系統(tǒng)上線運(yùn)行,在邯鄲市率先推出24小時(shí)線上發(fā)熱病人免費(fèi)咨詢服務(wù)。2020年3月1日,該醫(yī)院開(kāi)通??圃诰€咨詢,49個(gè)臨床科室297名醫(yī)師參與其中。截至今年7月初,該醫(yī)院通過(guò)線上系統(tǒng)共接受發(fā)熱患者咨詢5780人次,累計(jì)接待咨詢患者15000余人次。

“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項(xiàng)目創(chuàng)建初期便成立了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理組織架構(gòu)。由黨委書(shū)記、院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),下設(shè)綜合辦公室,掛靠在門(mén)診部,協(xié)同信息處、醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控處、藥學(xué)部、財(cái)務(wù)處、醫(yī)保農(nóng)合辦、醫(yī)療服務(wù)部、醫(yī)患溝通辦等相關(guān)部門(mén),推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相關(guān)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)行。”高紅旗說(shuō)。

在探索中不斷完善,2020年3月,該醫(yī)院信息處與研發(fā)機(jī)構(gòu)多方溝通,明確了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)搭建、板塊設(shè)置、操作界面、線上服務(wù)流程、線下轉(zhuǎn)運(yùn)等方面的詳細(xì)步驟,并開(kāi)始著手構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),醫(yī)院機(jī)房、診室等也開(kāi)始進(jìn)行配套完善。

2020年11月9日,該醫(yī)院完成與省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)對(duì)接。按照河北省衛(wèi)生健康委、河北省中醫(yī)藥管理局有關(guān)要求,該醫(yī)院于2020年12月18日向河北省衛(wèi)生健康委提交了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)增加互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為第二名稱》的申請(qǐng)并完成線上申報(bào)。2020年12月28日,該醫(yī)院通過(guò)河北省衛(wèi)生健康委驗(yàn)收。

為了更好地完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè),該醫(yī)院進(jìn)一步成立了專門(mén)機(jī)構(gòu),并與藥店進(jìn)行了合作。

今年1月4日,該醫(yī)院成立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心。4月19日,該醫(yī)院與國(guó)藥樂(lè)仁堂邯鄲醫(yī)藥有限公司簽訂運(yùn)營(yíng)委托協(xié)議推進(jìn)線上診療工作。7月23日,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線運(yùn)行,開(kāi)創(chuàng)了河北省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的歷史。截至8月中旬,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院共為200名患者提供指導(dǎo)、診療服務(wù)。

科學(xué)診療

建立線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式

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