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無人駕駛通勤車

智能垃圾分類回收裝備

廣州“十四五”規(guī)劃綱要提出，未來5年，廣州將加快數(shù)字化發(fā)展，建成國際一流智慧城市。日前，廣州市政府印發(fā)《廣州市進一步加快智慧城市建設 全面推進數(shù)字化發(fā)展工作方案》，明確廣州未來3年在信息基礎設施、統(tǒng)一支撐平臺、城市服務、產(chǎn)業(yè)支撐、城市治理等領域的重點建設任務，高標準打造數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字社會三位一體的廣州智慧城市，建設具有經(jīng)典魅力和時代活力的“智慧之城”。

智慧社區(qū)建設是智慧城市建設的重要組成部分，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息通信技術，為社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。記者近日走訪廣州多個街道發(fā)現(xiàn)，智慧社區(qū)的建設已初具成效。

文、圖/廣州日報全媒體記者 馮秋瑜 實習生 李苑夢

語音下單買菜

機器人送貨上門

位于黃埔區(qū)的實地·常春藤社區(qū)是廣州首個5G全場景智能社區(qū)。已在這里居住兩年的居民方小姐告訴記者，當初購房時除了考慮孩子上學因素外，就是被這里的智能設備吸引了。“現(xiàn)在的生活節(jié)奏越來越快，這些設備能讓我們享受到更舒適的生活。比如機器人送貨就很方便：如果老人在家中不便下樓購物，可以直接呼叫家中的智慧中控內置的語音助手，下單給小區(qū)里的集市，集市打包貨物后轉交物流機器人，機器人自動送貨至家門前。”

方小姐提到的智能物流機器人時速能達到每小時4公里，具備自主乘梯、自動呼叫門禁、自動避障避行人、送貨到戶等功能，可以提供快遞派送、超市商品即時送達等服務。記者在現(xiàn)場看到，正在運行的物流機器人能夠依據(jù)雷達系統(tǒng)精準避開障礙物和行人，并根據(jù)訂單地址進行智能路線規(guī)劃，到達目的地后自動呼叫收件人取貨。

該社區(qū)工作人員介紹，智能物流機器人很受年輕居民歡迎，自去年疫情發(fā)生以來，使用它送貨上門的訂單量已達上萬個。針對社區(qū)物流配送環(huán)節(jié)“最后500米”的痛點，智能物流機器人可以覆蓋整體社區(qū)環(huán)境進行無人配送，保障了居民的隱私和安全。

老人跌倒第一時間報警

陪護機器人定時提醒用藥

方小姐告訴記者，小區(qū)內的智能設備逐漸多了起來。現(xiàn)在，家中老人在社區(qū)內可以通過人臉I(yè)D被發(fā)現(xiàn)，如果老人在社區(qū)內某處不慎跌倒，可呼喊“救命”等關鍵詞，社區(qū)內布置的戶外語音識別裝置可以快速識別到關鍵詞，并發(fā)送信息至物業(yè)端，物業(yè)會迅速響應并提供救助；而在家里，老人如遇到緊急情況，比如在浴室不慎滑倒，或是有其他需要求助的事件時，也可以直接呼叫智慧中控系統(tǒng)內置的語音助手進行報事報修?！斑@極大方便了不會使用智能手機的老年人群體?！?/p>

該社區(qū)工作人員介紹，智慧中控的功能還包括老人群體最關心的醫(yī)療服務：通過接入微醫(yī)服務，老人在家中可以用在線視頻的方式和醫(yī)生問診、在線開藥?！爸腔壑锌嘏c社區(qū)醫(yī)療門診聯(lián)動，形成老人的健康檔案，方便醫(yī)生及業(yè)主查看；同時，智慧中控、社區(qū)門診和家庭陪護機器人的數(shù)據(jù)打通，機器人可為老人提供血壓、心率等監(jiān)測服務，并定時提醒老人服藥?！?/p>

無人通勤車破“難點”

居民出行不再“人等車”

而無人駕駛通勤車同樣方便了居民的出行。常春藤社區(qū)居民告訴記者：“小區(qū)內比較大，出社區(qū)搭公交車，坐無人車方便很多?！睋?jù)賽迪顧問汽車產(chǎn)業(yè)研究中心分析師鹿文亮介紹，常春藤社區(qū)的無人駕駛通勤車是他所了解到的國內首個投入社區(qū)運營的無人通勤車，首次在社區(qū)場景下實現(xiàn)低速L4級無人駕駛，破解大型社區(qū)中“最后一公里”的出行難點。

據(jù)介紹，無人駕駛通勤車配備了 5G通信，具備 V2X車路協(xié)同功能，可與路側設備實時交互；與信號燈、攝像頭、閘機等設備聯(lián)動，有效規(guī)避交通風險、提升通行速率。車內外設有24小時監(jiān)控，可隨時跟蹤車輛的位置和狀態(tài)，在手機上安裝相應軟件后，居民可以告別傳統(tǒng)社區(qū)通勤“人等車”的模式，提前用手機約車，選擇人臉識別、二維碼識別或刷卡等方式乘車。此外社區(qū)也為居民提供了無人通勤車保險。

政務服務一體機

智慧自助圖書館便利居民

與常春藤社區(qū)不同，越秀區(qū)黃花崗街水蔭南社區(qū)是一個由三條主干道包圍而成的老社區(qū)。2020年開始，水蔭南社區(qū)積極創(chuàng)建廣州市容貌示范社區(qū)，如今社區(qū)舊貌換新顏智慧問診系統(tǒng)，已打造成“智慧生活”社區(qū)，惠及常住人口1.18萬余人。

為打通政務服務“最后一公里”，實現(xiàn)政務服務就近辦，水蔭南社區(qū)引進了集約化、服務多樣的“政務服務一體機”。記者在現(xiàn)場看到，該一體機具有身份認證、證明材料打印、港澳通行證簽注、指紋采集、辦事材料掃描上傳等功能。目前入駐的事項涵蓋了12個部門、70多項高頻服務，涉及廣州市可辦理的事項124個。據(jù)介紹，目前社區(qū)居民常用的事項包括：社保繳費清單打印、個稅完稅證明打印、無犯罪記錄證明打印、港澳通行證簽注等。據(jù)悉，未來還會有更多高頻服務事項不斷入駐一體機。