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隨著我國(guó)居民經(jīng)濟(jì)收入以及健康意識(shí)的不斷提高，傳統(tǒng)粗放式醫(yī)療服務(wù)模式已無(wú)法滿足居民健康需求，亟待被“以患者為中心，以效果、價(jià)值為導(dǎo)向”的新型健康服務(wù)模式所取代，也就是“價(jià)值醫(yī)療”。

價(jià)值醫(yī)療是以患者需求為導(dǎo)向，力求以最高性價(jià)比保證治療效果的一種治療理念，與傳統(tǒng)醫(yī)療相比，主要有三點(diǎn)不同：

第一，價(jià)值醫(yī)療強(qiáng)調(diào)，患者治療總成本不但包括了醫(yī)療費(fèi)用等直接成本，還包括了時(shí)間成本、精神成本、交通食宿陪護(hù)等間接成本；

第二，價(jià)值醫(yī)療不僅要注重病人對(duì)診療過(guò)程、治療結(jié)果的感受，還要有意識(shí)提升患者安全感、舒適感和尊嚴(yán)感；

最后，價(jià)值醫(yī)療關(guān)注對(duì)患者身體疾病的診治，也致力于給予病人精神慰藉，照護(hù)患者身心康復(fù)。

那么，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何實(shí)踐價(jià)值醫(yī)療？

采用線上線下一體化系統(tǒng)對(duì)患者進(jìn)行全生命周期管理

如今，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展打破了傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的時(shí)空局限，不僅拓展了醫(yī)療服務(wù)范圍，也延長(zhǎng)了醫(yī)療服務(wù)鏈條。醫(yī)療機(jī)構(gòu)如果想要更科學(xué)地管理患者健康，可以借助系統(tǒng)工具，將醫(yī)療服務(wù)由院內(nèi)延伸至院外，對(duì)患者進(jìn)行全生命周期管理。

首先互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)采用線下系統(tǒng)收集患者在院內(nèi)就診的信息，其次，采用線上系統(tǒng)收集患者院外信息，還要將不同渠道的患者健康數(shù)據(jù)打通并整合到患者的健康記錄中，才算是做到對(duì)用戶全生命周期的健康監(jiān)測(cè)。

以尚醫(yī)智信一體化信息系統(tǒng)為例，它不僅打通院內(nèi)門診、住院、醫(yī)技、庫(kù)房等不同部門的數(shù)據(jù)，可以采集到患者在院內(nèi)的所有信息，還因?yàn)榫邆湎嗤軜?gòu)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)院內(nèi)外數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。只要與監(jiān)測(cè)設(shè)備打通接口，即使是在院外對(duì)患者進(jìn)行健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，患者所有的數(shù)據(jù)、康復(fù)結(jié)果都會(huì)上傳至系統(tǒng)，并記錄在患者個(gè)人健康檔案中，如果患者去醫(yī)院復(fù)查，這些數(shù)據(jù)將會(huì)成為診療的重要參考。

調(diào)整服務(wù)模式保證醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性

價(jià)值醫(yī)療追求的是患者治療全程體驗(yàn)，不止包含院內(nèi)，也包含院外，要想為用戶提供更高價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要調(diào)整醫(yī)療服務(wù)模式，為用戶提供持續(xù)、升級(jí)的醫(yī)療服務(wù)。

尚醫(yī)智信互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)價(jià)值醫(yī)療。主要是為特定類型患者制定健康管理計(jì)劃，通過(guò)系統(tǒng)和人工的雙重監(jiān)督，確保患者按計(jì)劃執(zhí)行，以達(dá)到健康管理的效果。

具體來(lái)看，步驟如下：

01制定專業(yè)計(jì)劃

如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)有患者健康管理需求互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，可以先由專業(yè)醫(yī)師為某一患者群體制定科學(xué)的健康管理計(jì)劃，包括飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥、康復(fù)訓(xùn)練、復(fù)診、隨訪等內(nèi)容。

02在系統(tǒng)中配置計(jì)劃

醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)尚醫(yī)智信互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)創(chuàng)建服務(wù)包，當(dāng)患者關(guān)聯(lián)服務(wù)包后，從入院前的掛號(hào)、在院檢查及出院后的隨訪追蹤，就建立了一套系統(tǒng)性評(píng)估、照護(hù)方案，為患者自我健康管理提供平臺(tái)。

03醫(yī)患雙方執(zhí)行計(jì)劃

尚醫(yī)智信健康管理計(jì)劃并非患者單向執(zhí)行，每一次患者執(zhí)行都需要醫(yī)生端的密切配合，為提高患者依從性，每一次計(jì)劃的執(zhí)行可以設(shè)置患者上傳康復(fù)視頻、體征報(bào)表等，便于醫(yī)生及時(shí)了解患者的身體指標(biāo)以及康復(fù)進(jìn)度，督促患者按照既定的節(jié)奏進(jìn)行康復(fù)休養(yǎng)，以更低的花費(fèi)享受“家庭醫(yī)生”般的服務(wù)。

04醫(yī)患實(shí)時(shí)互動(dòng)