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我國(guó)改革開(kāi)放30多年來(lái),各個(gè)領(lǐng)域都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)槔?,諸多幾十年前令人“聞之色變”的疑難雜癥,如今已不再是“不治之癥”。然而,醫(yī)療整體水平提升的同時(shí),醫(yī)療資源不均的問(wèn)題逐漸成為新的民眾關(guān)注點(diǎn)。談到醫(yī)療、看病,現(xiàn)在很多時(shí)候談的不再是“病能不能治”,而是“怎么去大醫(yī)院治”、“怎么排的上號(hào)”等等最基本的問(wèn)題。
如今,醫(yī)療問(wèn)題廣受關(guān)注,主要是集中在:
(1)由于中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源匱乏,當(dāng)?shù)鼐用裨诨疾r(shí)傾向于前往東部發(fā)達(dá)地區(qū)就醫(yī),既造成了發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)院床位緊張,又造成了中西部地區(qū)醫(yī)療資源的浪費(fèi),進(jìn)而形成惡性循環(huán)。
(2)由于交通、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面費(fèi)用高昂,東西部醫(yī)療機(jī)構(gòu)間技術(shù)交流學(xué)習(xí)受到了極大的限制。
為此,眾多專(zhuān)業(yè)的信息化企業(yè)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)了遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),希望藉由這一系統(tǒng)幫助更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者解決實(shí)際需求。但由于不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求各異,很多遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)只能解決某一方面的醫(yī)療需求,無(wú)法做到“靈活應(yīng)變”,導(dǎo)致了眾多懷疑者拋出遠(yuǎn)程醫(yī)療“遠(yuǎn)水難解近渴”的觀點(diǎn)。其實(shí)不然,解決遠(yuǎn)程醫(yī)療需求,關(guān)鍵就在于讓溝通的雙方實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”溝通;而針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自身業(yè)務(wù)需求,通過(guò)第三方sdk,即可實(shí)現(xiàn)可視化通訊系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成。
以國(guó)內(nèi)著名的智慧通訊應(yīng)用服務(wù)提供商紅杉樹(shù)通訊為例,其推出的醫(yī)療行業(yè)解決方案,基于紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)功能智慧問(wèn)診系統(tǒng),就很好地解決了“遠(yuǎn)水解近渴”與“靈活應(yīng)變”的需求。醫(yī)患相隔千里之外,一個(gè)電腦、一根網(wǎng)線(xiàn),患者就能遠(yuǎn)程“看病”。遠(yuǎn)程會(huì)診時(shí),通過(guò)紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),患者坐在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的會(huì)診室,通過(guò)視頻、語(yǔ)音等方式,就能夠向同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院等大醫(yī)院的專(zhuān)家問(wèn)診,還可向?qū)Ψ絺鬟f檢查結(jié)果。
此外,紅杉樹(shù)通訊提供的“紅杉樹(shù)中間件”服務(wù)智慧問(wèn)診系統(tǒng),能夠?qū)⒓t杉樹(shù)通訊服務(wù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用的信息化平臺(tái)進(jìn)行融合。之后,醫(yī)療客戶(hù)在保全原有信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)上,也將擁有遠(yuǎn)程音視頻溝通和數(shù)據(jù)共享的功能。