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醫(yī)院一鍵呼叫對講系統(tǒng) 新變量已來!回顧互聯(lián)網醫(yī)院這一年過山車式發(fā)展

2023-10-18 12:09

來源|創(chuàng)業(yè)邦

作者 | 李秀芝

“互聯(lián)網醫(yī)院”的誕生,源于醫(yī)療行為中一些核心環(huán)節(jié)(如醫(yī)生給患者提供診斷意見、開具處方)的線上化。這其中,既有互聯(lián)網公司的醫(yī)療化,也有傳統(tǒng)醫(yī)院的互聯(lián)網化。一定程度上,互聯(lián)網醫(yī)院代表著互聯(lián)網公司與傳統(tǒng)醫(yī)院的相向而行和正面交鋒。

作為新生事物互聯(lián)網醫(yī)院管理辦法?嚴禁首診,互聯(lián)網醫(yī)院在過去一年多時間里經歷了“過山車”式發(fā)展。

2017年3月19日,以銀川市政府一次簽約丁香園、春雨醫(yī)生、七樂康等15家互聯(lián)網企業(yè),分別與之共建互聯(lián)網醫(yī)院為標志性事件,互聯(lián)網醫(yī)院進入全國性爆發(fā)狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,僅在2017年上半年注冊的互聯(lián)網醫(yī)院數(shù)量,就超越了2016年全年的總和。

然而,2017年5月初,一份非正式、非公開、由國家衛(wèi)計委辦公廳印發(fā)的《征求互聯(lián)網診療管理辦法(試行)》(下稱“征求意見稿”)流出。該征求意見稿對互聯(lián)網診療活動的地方監(jiān)管部門、執(zhí)業(yè)醫(yī)生、服務內容和對象等給出了很多限制性規(guī)定,包括禁止首診、必須依托實體醫(yī)療機構等。

爭議最大的點則莫過于“已設置審批的互聯(lián)網醫(yī)院、云醫(yī)院、網絡醫(yī)院等,應當在本辦法發(fā)布后15日內予以撤銷”。一時間“互聯(lián)網醫(yī)院被叫?!钡念愃蒲哉摮蔀楹芏嗝襟w的傳播頭條,使得互聯(lián)網醫(yī)院相關企業(yè)陷入了集體沉默。

這種狀態(tài)一直持續(xù)到2018年4月16日。在國務院新聞辦的媒體吹風會上,與互聯(lián)網醫(yī)院相關的正式文件《關于促進“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》(下稱“新政”)浮出水面,明確允許實體醫(yī)療機構使用互聯(lián)網醫(yī)院作為第二名稱,同時互聯(lián)網公司可以依托實體醫(yī)療機構發(fā)展互聯(lián)網醫(yī)院。

可以說,新政之后籠罩在互聯(lián)網醫(yī)院上空近一年的迷霧終于撥開了。不過互聯(lián)網醫(yī)院的前景可能并沒有那么樂觀。于互聯(lián)網醫(yī)院本身,在這一年的緩慢探索中,又悄然增加了很多變量。

與政策博弈

當被問到得知新政的感受時,大多數(shù)互聯(lián)網醫(yī)院負責人表示“興奮,但并不驚訝”。這與他們長期與醫(yī)生、院長、以及各級政府部門保持溝通有關。

丁香園公關總監(jiān)、丁香互聯(lián)網醫(yī)院負責人陳磊對大健康參考透露,就在3月28日,國辦三局副局長陳宏曲、衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝等一行人還去了寧夏的三個城市銀川、中衛(wèi)、固原調研,陳磊和其他幾家互聯(lián)網醫(yī)院的負責人跟著去了其中兩站?!拔覀冊缇椭肋@個政策會出,只是不知道具體的內容而已”。

新政的最終出臺,是多方博弈的結果。醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網醫(yī)院的一位負責人記得,國務院到銀川調研時,近20家互聯(lián)網企業(yè)對政府部門唯一的建議,就是認可互聯(lián)網醫(yī)院這個新業(yè)態(tài)。

在銀川首批集中簽約的15家互聯(lián)網企業(yè)中,丁香園的互聯(lián)網醫(yī)院第一家被驗收。醫(yī)聯(lián)也在這一批名單內。除了銀川,醫(yī)聯(lián)先后在日照和濟寧也注冊了互聯(lián)網醫(yī)院。

“即便沒有這個政策,互聯(lián)網+醫(yī)療健康(包括互聯(lián)網醫(yī)院)也是大勢所趨。有了政策,院長、醫(yī)生能更有規(guī)則執(zhí)行互聯(lián)網醫(yī)院”,暖心壹療創(chuàng)始人兼CEO金方怡告訴大健康參考。

2017年5月,暖心壹療與貴州省第二人民醫(yī)院設立的互聯(lián)網心理醫(yī)院正式開業(yè),適逢征求意見稿流傳出不久。這一年,她為此頻繁往返于貴州老家和北京之間。

“我覺得大家對互聯(lián)網醫(yī)院的理解有誤區(qū),把它妖魔化、也神化了”,在金方怡看來,當時關于征求意見稿的很多解讀是要取消互聯(lián)網醫(yī)院,但其實是說不能用“互聯(lián)網醫(yī)院”類似的名字。“名字對用戶和醫(yī)療機構來說都沒有感知,并不對服務本身發(fā)生變化。再看新政,除了名字合規(guī)了,其他內容和當時的征求意見稿基本一致”。

另一位互聯(lián)網醫(yī)院負責人表達了類似的觀點。他還認為,盡管名字合規(guī)了,但政策給互聯(lián)網醫(yī)療企業(yè)“開的口子”還是很小?!皣鴦赵撼雠_這一新政本是好意,但它禁止了首診,而且規(guī)定要依托實體醫(yī)療機構,它對于互聯(lián)網醫(yī)療公司的所謂利好是大打折扣的”。

支持這位互聯(lián)網醫(yī)院負責人的論據(jù)之一是,在征求意見稿之前,多家互聯(lián)網醫(yī)院的運營規(guī)劃中都包括了線上首診,但之后都在政策壓力下沒有開展或停止了。

皮膚科領域的皮膚寶在2016年3月APP上線之時就定位為線上診療平臺,可實現(xiàn)線上首診等功能。2016年12月,好大夫在線運營的銀川智慧互聯(lián)網醫(yī)院開業(yè),王航在接受采訪中也提到在嘗試皮膚科的初診?!捌つw病遠程會診與面診診斷一致性超過90%”,這是皮膚寶當時在給媒體的通稿中援引的學術數(shù)據(jù)。

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