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10月，第二十二屆全國醫(yī)院建設大會暨中國國際醫(yī)院建設、裝備及管理展覽會在深圳國際會展中心拉開帷幕。聚焦于“新基建”和“生態(tài)互聯(lián)”，本屆展會共匯集了醫(yī)院建筑設計與環(huán)境創(chuàng)新板塊、醫(yī)療專項工程與科技創(chuàng)新板塊、智慧醫(yī)院與服務創(chuàng)新板塊等覆蓋智慧醫(yī)院建設三大板塊、20項主題、來自于800多家行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的醫(yī)院建設案例、創(chuàng)新應用技術、智慧化解決方案、以及國內外最新產品。
從全球視野進行戰(zhàn)略布局，展會共邀請了30多個國家和地區(qū)的頂級專家學者、產業(yè)相關企業(yè)、設計方、院方代表、政府與行業(yè)機構和投資方，攜手打造出國際化醫(yī)院建設共同體。同時，與會各方分別從各自專長領域和理解認知的不同角度加快“互聯(lián)網+智慧醫(yī)療”建設，對智慧醫(yī)院描繪出亮點紛呈的藍圖構想。在這場對智慧醫(yī)院的集體畫像中，我們看到了很多國內品牌的優(yōu)秀作品。其中，邁動互聯(lián)在智慧醫(yī)療產業(yè)進行了重要布局，以“智慧醫(yī)院解決方案”來實現智慧醫(yī)院的多元化運營價值輸出，基于直達用戶戰(zhàn)略下的綜合服務能力，實現軟硬協(xié)同，從而在相對成熟的醫(yī)療產業(yè)走出了差異化之路。
智慧醫(yī)院建設
何為智？智在何方？
國內外醫(yī)院智慧化建設研究從09年起步，至今已是第12個年頭，邁入了平穩(wěn)發(fā)展的第三階段。國內研究不僅整體研究步調保持了與全球協(xié)同一致，從2017年開始呈現出幾何式增長態(tài)勢，對產業(yè)宏觀整體智慧集成建設的研究更是先發(fā)制人、領先全球?，F階段，人工智能、大數據、互聯(lián)網5G通信技術、精細化管理、云計算、物聯(lián)網、資產管理等成為國內智慧醫(yī)院研究的核心關鍵詞。
而對智慧醫(yī)院的標準定義，一直處于積極探索和持續(xù)概念升級完善中。2019年，國家衛(wèi)健委首次給出了智慧醫(yī)院的標準定義：智慧醫(yī)院=智慧醫(yī)療+智慧管理+智慧服務。隨之，一系列評級類、績效考核類、鼓勵類政策的出臺，通過“以評促建、以評促用”的方式，加速了智慧醫(yī)院信息化建設的落地進程。政策開道，讓智慧醫(yī)院建設獲得了核心驅動力。經濟助力、社會熱推、技術賦能，也紛紛為這場醫(yī)療產業(yè)革命推入多劑強心針。作為這場產業(yè)革命的主體，醫(yī)院越發(fā)意識到通過流程優(yōu)化、戰(zhàn)略采購、智慧化科技、全生命周期管理等智慧手段的加持，來降低成本、減少浪費和能耗、提高運營效率、獲得更強的市場競爭力、應對全民就醫(yī)新需求挑戰(zhàn)，是大勢所趨。
打補丁式升級
智慧醫(yī)院的“病灶”
在各類促評政策的引導之下，智慧醫(yī)療和智慧服務成為醫(yī)院智慧化建設三大板塊中數字化應用采納度較高的領域，而作為后端的智慧管理的采納度相對最低、信息化程度最弱。
智慧醫(yī)療領域，手術管理和深化智能化應用是未來建設的核心重點，以構建高效、智能、閉環(huán)的業(yè)務流程。而智慧服務領域，智慧護理和慢病管理等場景的信息化建設目標是將其數字化應用采納度向一級躍遷，同時實現患者全生命周期的管理。而在尚處于起步發(fā)展階段的智慧管理領域，信息化建設的挑戰(zhàn)和難點也最多。以后勤管理智能化系統(tǒng)為例，基建項目管理系統(tǒng)、醫(yī)學裝備運行管理系統(tǒng)、BIM運維管理系統(tǒng)和應急響應及公共安全管理系統(tǒng)的智能化程度偏低。而安全防范管理系統(tǒng)、建筑設備管理系統(tǒng)和后勤服務管理系統(tǒng)雖然是后勤管理智能化系統(tǒng)中智慧化程度最高的，但也存在非常薄弱的建設環(huán)節(jié)。例如，建筑設備管理系統(tǒng)中的冷凍冷藏、物流系統(tǒng)、醫(yī)療環(huán)境、凈化工程和污水處理的智能化程度不足45%；安全防范管理系統(tǒng)中的實時定位系統(tǒng)的智能化程度不足30%。
雖然加快“互聯(lián)網+智慧醫(yī)療”建設，針對智慧醫(yī)院三大板塊信息化建設的新技術、新應用層出不窮，但各類技術應用的開發(fā)處于“重前端，輕后端”、“重局部，輕整體”、“重單元，輕整合”的打補丁式碎片化升級格局中。例如，網上/自助掛號、移動APP、候診呼叫等對病患的前端應用普及率較高，但醫(yī)院的智慧系統(tǒng)對病患的整個就醫(yī)過程的動態(tài)行為邏輯兼顧不到位，各應用程序間的智慧化流程設計和數據交互不連續(xù)、不統(tǒng)一，缺乏完整體驗感；再如，對醫(yī)院面向的醫(yī)院管理者、醫(yī)護人員、后勤運維人員以及患者等多維人群在不同空間的多元化需求，考慮不全面，缺乏整合統(tǒng)籌規(guī)劃。這種缺乏頂層規(guī)劃的“打補丁”建設方式，使得醫(yī)院運營管理缺少統(tǒng)一的設備監(jiān)控和指揮平臺，子系統(tǒng)眾多，管理界面復雜，各系統(tǒng)數據互不連通形成數據孤島，導致醫(yī)院的每次智慧產品升級都近乎于對此前投入的推倒重來，更大大限制了日常整體運營的效率提升。
