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重慶商報訊 精確到分鐘的預約、遠程健康管理、自助服務全院覆蓋……記者5日從市衛(wèi)計委獲悉,我市將在未來2年內打造40家“智慧醫(yī)院”,其中今年要創(chuàng)建10家“智慧醫(yī)院”,為患者提供更好的就醫(yī)體驗。目前,首批試點醫(yī)院申報工作已經(jīng)展開。
全市三級以上醫(yī)院可申請創(chuàng)建
據(jù)了解,“智慧醫(yī)院”示范建設主體以全市三級醫(yī)院為主,以及部分具備條件的二級醫(yī)院。
按照要求,重慶市“智慧醫(yī)院”建設要充分應用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術,切實提升醫(yī)院智能化建設水平,開展醫(yī)療、護理、醫(yī)技、管理、后勤、保障、科研及教學等領域智能化應用,提高醫(yī)療質量、實現(xiàn)患者安全,提升患者就醫(yī)體驗、提高患者滿意度,提升醫(yī)院管理水平、實現(xiàn)醫(yī)院精細化管理,增強智能輔助決策、實施精準醫(yī)療,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。
六大領域方便“智慧”就醫(yī)
據(jù)了解,建成后的“智慧醫(yī)院”重點將在就醫(yī)服務上體現(xiàn)其“智慧”,包括智慧便民、智慧醫(yī)療、智慧護理、智慧醫(yī)技、智慧管理和智慧保障。
1.智慧便民。提供便捷的實名建檔和身份識別方式,方便患者開展分時段掛號、就診、住院、檢查等預約診療和導醫(yī)分診服務,及時為患者提供就醫(yī)流程中通知提醒、結果查詢、記錄查看等信息共享服務,通過優(yōu)化候診、繳費、出入院辦理、手術檢查等流程,提供診間、床旁結算、自助打印、智能陪檢等智慧服務。
2.智慧醫(yī)療。在門診、住院過程中為醫(yī)生提供完整的患者信息共享(獲取)、便捷規(guī)范的病歷書寫、即時提醒的診斷及鑒別診斷(輔助確診)等服務,實現(xiàn)門診手術、合理用藥、臨床路徑、多學科團隊協(xié)作(MDT)、患者安全和隨訪管理等診療計劃執(zhí)行智能服務,減輕醫(yī)務人員工作負擔。
3.智慧護理。利用智能終端和設備管理住院患者信息,進行患者生命體征連續(xù)采集監(jiān)測,實現(xiàn)輔助護理規(guī)范、移動護理會診等住院輔助護理功能和技術支持,使用智能標簽開展住院醫(yī)囑執(zhí)行核對、輸液與注射管理服務,為護士提供患者信息提醒服務,自動完成消毒供應質量追溯。
4.智慧醫(yī)技。實現(xiàn)檢驗、檢查類數(shù)字設備信息自動化采集、智能化處理,為麻醉醫(yī)生提供集成化術前訪視、術中監(jiān)控和術后訪視服務,實現(xiàn)全院臨床用藥、靜脈配置智能化監(jiān)控和現(xiàn)代化發(fā)藥管理等。
5.智慧管理。通過信息系統(tǒng)從門急診、住院、體檢、手術、藥品、檢驗檢查、自助服務等業(yè)務信息中挖掘處理相關分析決策數(shù)據(jù),實現(xiàn)病歷質量、醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物、醫(yī)護行為、藥品和后勤智能化管理,反映醫(yī)院運行狀況,為醫(yī)院管理提供科學依據(jù)。
6.智慧保障。實現(xiàn)醫(yī)院人事、財務、物資的信息化管理,建設基于大數(shù)據(jù)的智能決策系統(tǒng),提供現(xiàn)金、銀行卡、醫(yī)??ā⒅Ц秾?、微信等多方式、多點位的便捷支付服務,廣泛建立可靠、安全的門禁、電子認證和信息保護體系,普遍使用新型信息引導發(fā)布系統(tǒng)。
將開展遠程醫(yī)囑、快遞送藥
通過考核達標的“智慧醫(yī)院”,患者將能享受到哪些便利服務?
首先,無線網(wǎng)絡覆蓋率將達到80%以上,醫(yī)院內自助服務設備將覆蓋門診區(qū)、住院區(qū)、急診區(qū)、醫(yī)技區(qū),市民在醫(yī)院可隨時自助辦理相關業(yè)務。在應用上,“智慧醫(yī)院”充分做到智慧便民,支持人工建檔(讀身份證信息)、自助機建檔;還支持用擔保人身份證建檔,換卡后卡內信息不丟失,卡內資金安全,可憑身份證退款、短信驗證碼退款。
此外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有哪些用途,市民可通過電話、網(wǎng)站、移動終端、院內電腦、自助機等智能預約手段,進行復診預約、會診預約、專病預約、特檢預約等診間預約;同時還可滿足預約簽到、預約住院等服務。
在醫(yī)患溝通方面,患者可在線上進行健康自述或進行自我癥狀記錄;醫(yī)護人員可查看患者的健康記錄,可在線上組織患友會,提供醫(yī)療咨詢、家庭健康管理;還能遠程提供醫(yī)囑,甚至快遞配送藥品。