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回顧醫(yī)院信息化發(fā)展歷程,上世紀80年代初,我國一些大型醫(yī)療機構(gòu)開始探索推進電子化的工作流程,開發(fā)了“單機版”醫(yī)院信息系統(tǒng)。隨后,電子病歷逐漸應用于臨床,實現(xiàn)患者信息的采集、存儲、處理以及醫(yī)務人員開立和執(zhí)行醫(yī)囑的信息化。90年代中后期,中日友好醫(yī)院、中南大學湘雅醫(yī)院等醫(yī)院建立了遠程會診中心,進一步將互聯(lián)網(wǎng)等信息技術應用于日常醫(yī)療服務。近10年來,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術與醫(yī)療相融合建設智慧醫(yī)院的目的,醫(yī)院信息化建設進入新階段,2009年美國醫(yī)療健康論壇上,首次出現(xiàn)智慧醫(yī)院這一概念,提出建設智慧醫(yī)院的目標是將智能技術廣泛應用于醫(yī)院各個科室和部門。
我國對于智慧醫(yī)院的關注比美國略晚一些,最開始討論的概念集中在“智慧醫(yī)療”。隨著我委提出公立醫(yī)院要實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變、三個提高”和進一步改善醫(yī)療服務行動計劃,越來越多的醫(yī)院開始探索運用智能化的信息手段提升醫(yī)療質(zhì)量效率,改善醫(yī)療服務體驗,很大程度上推動了建設智慧醫(yī)院的進程。當前,我國智慧醫(yī)院的建設模式大致可以分成三類:一是基于單體醫(yī)院的智慧醫(yī)院(以下簡稱智慧醫(yī)院);二是以智慧醫(yī)院和醫(yī)聯(lián)體為基礎,建立智慧醫(yī)院集團;三是覆蓋一定區(qū)域的智慧醫(yī)療服務體系。下面,分別介紹三類模式。
一、智慧醫(yī)院
(一)智慧服務。醫(yī)院特別是三級醫(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息化手段,為患者提供預約診療、候診提醒、院內(nèi)導航、檢查檢驗結(jié)果查詢、劃價繳費、健康教育等服務,使醫(yī)療服務流程更便捷、更高效。如中國醫(yī)科大學附屬盛京醫(yī)院、溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院應用信息化優(yōu)化服務流程,門診全程候診時間大幅縮短。浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院,打造了國內(nèi)首個融合醫(yī)保全流程移動就醫(yī)平臺,患者除了“問診、檢驗檢查、處置、取藥治療”需要線下完成,其他各項就醫(yī)環(huán)節(jié)都能在線上完成,并都有信息引導。
(二)智慧醫(yī)療。一是通過整合院內(nèi)各醫(yī)療系統(tǒng)的數(shù)據(jù),當診斷、病歷、用藥、檢驗、檢查出現(xiàn)沖突時,能夠?qū)崟r提醒醫(yī)生,減少醫(yī)療差錯。如北京大學第三醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院和深圳市第二人民醫(yī)院等,均已實現(xiàn)診療過程的綜合預警提醒。二是基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術建立決策模型,融合循證醫(yī)學知識庫,實現(xiàn)智能化診療決策支持保障醫(yī)療安全。如北京宣武醫(yī)院和上海市第十人民醫(yī)院等開展的單病種決策支持系統(tǒng)也取得良好效果。三是將語音識別集成于電子病歷系統(tǒng),醫(yī)生通過語音輸入病歷,系統(tǒng)識別語音實時轉(zhuǎn)換為文字,提高臨床診療效率。如杭州市第一人民醫(yī)院、青島大學附屬醫(yī)院等已經(jīng)試點應用。四是通過移動醫(yī)生工作站,實現(xiàn)了移動查房、移動心電、移動影像等醫(yī)療應用,醫(yī)生在任何地方可以訪問本科室住院患者病歷信息,利用碎片時間提高效率。如北京大學第三醫(yī)院、無錫市人民醫(yī)院等均開發(fā)了類似掌上醫(yī)生的手機應用。
(三)智慧護理。一是采用物聯(lián)網(wǎng)傳感和無線通信技術,開發(fā)的智能輸液系統(tǒng)、智能床位監(jiān)測系統(tǒng)、患者體溫監(jiān)護系統(tǒng)。以智能化、動態(tài)無線監(jiān)控代替人工監(jiān)護,提升醫(yī)院護理效率,確保了醫(yī)療安全。目前已在北京天壇醫(yī)院、無錫市人民醫(yī)院等多家醫(yī)院使用。二是通過芯片腕帶+物聯(lián)網(wǎng)技術,將護士人工核對變?yōu)樽詣踊藢?,降低醫(yī)療風險。護士可利用手機直接完成各類記錄,數(shù)據(jù)自動同步到系統(tǒng),對于已采集的數(shù)據(jù)可自動生成評估單,減少多次錄入,提高護士工作效率。安徽東至縣人民醫(yī)院、無錫市人民醫(yī)院等都已應用。
(四)智慧管理。醫(yī)院運用大數(shù)據(jù)技術進行內(nèi)部管理,相當于配備了“智慧管家”,幫助醫(yī)院開展精細化管理,提高綜合管理水平。如:醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng),可實現(xiàn)藥品、試劑、耗材、物品等物流全流程追溯,資產(chǎn)全生命周期管理,財務業(yè)務一體化聯(lián)動,收入付款管理、預算管理、成本核算,提高運營管理部門協(xié)同效率,支持運營綜合分析和管理決策;醫(yī)療廢棄物管理系統(tǒng)和智能被服管理系統(tǒng),都是基于物聯(lián)網(wǎng)技術,實現(xiàn)對醫(yī)療廢物和被服的全過程閉環(huán)操作和全過程管理;智能設備監(jiān)控系統(tǒng)和智能能源管控系統(tǒng),運用物聯(lián)網(wǎng)傳感技術,實時對醫(yī)療設備、水、電、氣、暖等各類能源等基礎設施、設備進行監(jiān)測和智能管控;智能安防系統(tǒng),以視頻監(jiān)控圖像大數(shù)據(jù)為核心,通過人臉識別等技術,協(xié)助公安機關抓獲各類違法逃犯,有效保護了患者和醫(yī)務人員的人身財產(chǎn)安全;智能嬰兒防盜系統(tǒng),通過為嬰兒和母親佩戴有源的遠距離電子標簽,實現(xiàn)母親和嬰兒的匹配,未經(jīng)允許私自取下,系統(tǒng)將自動產(chǎn)生報警信息,等等。
二、智慧醫(yī)療集團