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掛號人太多，排隊時間很長?出門前就能掛號;醫(yī)院太大?找不著目標科室?手機“搖一搖”就可出現(xiàn)醫(yī)院地圖導航;住院時無人看護?病床智能床墊幫助監(jiān)測夜間是否需要翻身;腿腳不便、無法去食堂就餐?病房床頭pad中營養(yǎng)餐建議、用藥明細、病情進展、注意事項等一鍵查詢和訂購……

在信息化、大數(shù)據(jù)和人工智能迅速發(fā)展的今天，似乎很多生活方式都在發(fā)生改變，智慧醫(yī)院也在悄然萌芽。近日，2019深圳上海智慧醫(yī)院建設(shè)與運營研討會舉行，全國各地專家針對智慧醫(yī)院建言獻策。此前國家衛(wèi)生健康委員會在北京天壇醫(yī)院召開“信息化質(zhì)控和智慧醫(yī)院建設(shè)”發(fā)布會，記者親身體驗了信息化、智能化所帶來的醫(yī)療變革。

進門遇見黑科技

“智慧醫(yī)院的范圍主要包括三大領(lǐng)域：面向醫(yī)務(wù)人員的‘智慧醫(yī)療’智能導診搭建，主要以電子病歷為核心的信息化建設(shè);面向患者的‘智慧服務(wù)’，如手機結(jié)算，預(yù)約掛號、預(yù)約診療、停車信息推送等;面向醫(yī)院管理的‘智慧管理’，即做到精細化、信息化管理?！?國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝表示。

對于患者來說，除了診療效果，還看重的是就醫(yī)體驗。“從走進天壇醫(yī)院的大門，遇見的就是各種‘黑科技’?！碧靿t(yī)院副院長周建新向記者介紹了“自家”情況，“門診為全流程自助服務(wù)，從購買病例本到掛號、取號，再到就診、檢查、打印報告，再到取藥、打印發(fā)票，患者全程只需要在各種機器上掃碼，系統(tǒng)就會自動為患者預(yù)約時間，只需到相應(yīng)的地點等機器叫號即可，基本上告別了過去長時間排隊的情況?！?/p>

在醫(yī)院的大廳里，記者看到了多臺智能導診機，不時有患者或其親屬在導診機前查詢門診藥房、醫(yī)院收費、檢查檢驗等信息，大門、飲水處、電梯等便民設(shè)施分布點也十分明了，在導診機旁掏出手機“搖一搖”，覆蓋全院的智能導航系統(tǒng)就能夠自動規(guī)劃出合適的路線，精確度以米來計算。

為了滿足患者連續(xù)就醫(yī)的需求，天壇醫(yī)院還增加了“一鍵復(fù)診”功能?；颊咴谑謾C“京醫(yī)通”的“掛號”界面可選擇“復(fù)診掛號”選項，就能看到以前的就診記錄，直接“點對點”預(yù)約上一次的副主任及其以上醫(yī)師復(fù)診。

除了導診機、掛號自助機外，共享輪椅也頗受歡迎。“很方便也很便宜，每天前3個小時免費使用?！薄敖琛边^共享輪椅的王先生對此贊不絕口。

在住院部的走廊里，一排排如快遞自助柜一樣的柜子組成了被服自助回收站。天壇醫(yī)院門診部主任張悅表示，各病房的被服集中起來進行清潔或相關(guān)處理。

自助設(shè)施除了提供輔助就醫(yī)服務(wù)外，緊急關(guān)頭還能救命。張悅介紹，天壇醫(yī)院布設(shè)了90多臺自動體外除顫儀，情況危急的病人一進門就能獲得基本的心臟救護措施，省卻了推進急診室的時間。“對于救人來說，每一分、每一秒都是搶來的?！?/p>

病房也能高智力

“這個東西功能強大，能在上面訂餐，可以給醫(yī)生、護士評價，還有醫(yī)療科普?！弊≡翰∪粟w先生指著床頭距離可調(diào)節(jié)的“懸空”pad對科技日報記者表示。這是天壇醫(yī)院在智慧病房建設(shè)方面所做的一些探索。

“在我們的病房里，每位患者床頭都有一個pad，這套智慧病房床旁交互系統(tǒng)不但能為住院患者提供數(shù)字電視等娛樂功能，患者還可以實時查詢本人的病歷、預(yù)約檢查、營養(yǎng)膳食訂餐等等?！敝芙ㄐ抡f。

在趙先生的病床上，不起眼的床墊也有著“高智力”。據(jù)天壇醫(yī)院信息中心副主任白波介紹，該智能床墊內(nèi)置芯片，能將收集到的患者身體狀況信息無線傳輸?shù)奖O(jiān)測平臺，實時監(jiān)測患者生命體征，患者一旦離開床的時間過長，護士站也會馬上報警，防止出現(xiàn)摔倒、暈倒等事故。

不僅如此，醫(yī)院應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能夠?qū)⒒颊叩尼t(yī)囑、輸液的進展、服藥提醒等信息實時顯示在護士站的大屏上，家屬和患者不用再時不時地抬頭盯著輸液器。在血管神經(jīng)病學3病區(qū)的護士站大屏上，記者看到，其清楚地顯示著30多位病人的輸液實時動態(tài)，藥量少、輸液速度過快的患者號碼用不同顏色自動標出?！拜斠罕O(jiān)控系統(tǒng)給患者家屬和醫(yī)護人員都減輕了不少負擔。我們可以根據(jù)屏顯規(guī)劃出科學、省時的路線，確保每一位患者輸液、用藥安全?！币晃蛔o士告訴科技日報記者。

“目前整個醫(yī)院大概有200張這樣的智能病床，分布在各個病房里面。”白波表示，這樣的智能病床收費卻并不貴，和普通的病房收費標準一樣，每位患者都有機會享受到這樣的智慧病房。

周建新表示，除了智慧病房，醫(yī)院還探索了很多“高智力”技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療實踐。例如全球首款神經(jīng)影像人工智能輔助診斷產(chǎn)品，可以在3—5秒內(nèi)自動書寫出結(jié)構(gòu)化的診斷報告;還有血管內(nèi)介入手術(shù)機器人、骨骼穿戴機器人以及醫(yī)用AI機器人等“在路上”，很快就可以研發(fā)和轉(zhuǎn)化。

會診突破遠距離

如果將導診自助、智慧病房等“絕技加身”的智慧醫(yī)院看成一個點的話，遠程會診則有可能將遍布全國各地甚至全球各地的點連成線、輻射成面。