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近日，廣東省藥學會發(fā)布了互聯(lián)網醫(yī)院處方流轉平臺規(guī)范化管理專家共識。隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入以及互聯(lián)網技術的發(fā)展，“互聯(lián)網遠程醫(yī)療”“互聯(lián)網診療”“互聯(lián)網醫(yī)院”等“互聯(lián)網+醫(yī)療”模式應運而生，極大方便了患者就醫(yī)，也進一步提升了醫(yī)療的可及性。
互聯(lián)網+藥學服務作為保障患者用藥安全的重要內容，為患者提供藥學服務，其應該具備哪些特點才能形成更好的服務模式呢？
目前，國家已經陸續(xù)出臺多部政策強調要創(chuàng)新醫(yī)療健康服務模式，鼓勵發(fā)展探索醫(yī)療服務新模式。2015年7月和9月國務院分別下發(fā)《關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》和《關于推進分級診療制度建設的指導意見》，明確要求“發(fā)展基于互聯(lián)網的醫(yī)療衛(wèi)生服務，積極探索互聯(lián)網延伸醫(yī)療、電子處方等網絡醫(yī)療健康服務應用”。
2018年4月，《國務院辦公廳關于促進“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》對“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”服務體系、支撐體系，以及行業(yè)監(jiān)管和安全保障等方面明確提出了實施要求。2018年9月，國家衛(wèi)生健康委員會和國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)了《關于印發(fā)互聯(lián)網診療管理辦法（試行）等3個文件的通知》，對互聯(lián)網醫(yī)院的準入、規(guī)則、制度等管理內容提出了具體的要求。其最終目標是運用大數(shù)據促進保障和改善民生，推進“互聯(lián)網+醫(yī)療”等，讓百姓少跑腿、數(shù)據多跑路。醫(yī)院藥學更是其中重要的環(huán)節(jié)，在保障患者安全、合理用藥方面具有十分重要的意義。
事實上，隨著社會的不斷發(fā)展以及各種信息溝通方式的推陳出新互聯(lián)網醫(yī)院業(yè)務模式，現(xiàn)代互聯(lián)網技術已經成為我國醫(yī)療機構和醫(yī)院藥學信息應用的重要手段和前提，在提供藥學服務過程中，藥師和其他藥學人士對相關信息進行收集、處理、傳遞和評價的相關研究就是現(xiàn)在所說的藥學信息服務。藥學信息服務在日益廣泛傳播的現(xiàn)代藥學服務中有著至關重要的作用和地位。
藥學服務信息平臺在互聯(lián)網上的廣泛應用極大地提升了醫(yī)院在藥學方面的影響力。國家在《互聯(lián)網診療管理辦法（試行）》和《互聯(lián)網醫(yī)院管理辦法（試行）》中鼓勵醫(yī)療機構依托實體醫(yī)院開展互聯(lián)網醫(yī)院建設，推動醫(yī)療機構應用互聯(lián)網等信息技術拓展醫(yī)療服務空間和內容，把建設任務落實到具體的醫(yī)療機構。
各項政策制度出臺，結合互聯(lián)網信息技術的手段，創(chuàng)新藥事服務發(fā)展模式，實現(xiàn)“互聯(lián)網+”醫(yī)院臨床藥學服務跨界融合互聯(lián)網醫(yī)院業(yè)務模式，以信息為核心，極大的提高信息傳遞和更新的速度，改變了患者溝通、用藥咨詢等方面單一方式。
另外，《國務院辦公廳關于建立職業(yè)化專業(yè)化藥品檢查員隊伍的意見》中進一步完善了藥品監(jiān)管體制機制，使“互聯(lián)網+”醫(yī)院藥學服務落地更加可行。所以，互聯(lián)網+模式解決了傳統(tǒng)藥學服務的弊端，讓藥學服務變得高效。藥學服務作為醫(yī)院的核心部分，促進了醫(yī)院工作的順利開展。
在互聯(lián)網+醫(yī)院藥學服務過程中，應該如何做到有序高效、分工明確又相互協(xié)作呢？
首先，醫(yī)院內部的藥學部門下面會細分為很多個子部門，每個部門擔任的職責不一樣?？梢岳没ヂ?lián)網對各個部門進行整體分析，把相關的職責分配到相應的各個部門中，進行準確的職能分工。
此外，在各個部門之間可以建立起協(xié)調交流的網絡。有時藥學部門需要與多個部門聯(lián)合工作，這就需要依靠互聯(lián)網進行準確地分工與引導。
其次，與傳統(tǒng)的藥物信息管理紙質檔案方式保存相比，互聯(lián)網的使用可以讓藥物信息的收集與保存更加科學與高效。互聯(lián)網使用無紙化的統(tǒng)計，分類與保存更智能。在需要某種藥物時可以通過互聯(lián)網快速找到，提高了工作效率。另外，在統(tǒng)計藥物信息的過程中，也可以對同種類型的藥物進行對比，發(fā)現(xiàn)其中的差別，這便于針對有不同需求的患者進行多樣化的選擇。
