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8月30日,為期三天的中國醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會(huì)(CHIMA 2020)圓滿收官。在新一輪醫(yī)療改革的推動(dòng)下,我國醫(yī)院逐步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。智慧醫(yī)院建設(shè)已成為當(dāng)前各大醫(yī)院工作的重點(diǎn),從而為臨床、患者、科研、管理提供全方位智能化服務(wù),對(duì)醫(yī)院信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的融合和進(jìn)階,代表了未來醫(yī)院的發(fā)展方向。智慧醫(yī)院管理分論壇將圍繞新時(shí)期智慧醫(yī)院的政策,以及建設(shè)、管理實(shí)踐進(jìn)行詳細(xì)解讀。
政策是推動(dòng)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的直接動(dòng)力,大會(huì)上,國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療資源處副處長王斐介紹了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)政策的方向。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)成為醫(yī)療服務(wù)體系的重要部分?!眹倚l(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療資源處副調(diào)研員王斐說道。2020年新冠疫情暴發(fā),從側(cè)面為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)和運(yùn)營打開通道,以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為實(shí)體醫(yī)院的補(bǔ)充,已成為共識(shí)。
在日前2020年首屆互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大會(huì)上,王斐在主論壇上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展政策方向進(jìn)行了解讀與分析。在今日CHIMA分論壇互聯(lián)網(wǎng)診療上,王斐又以“互聯(lián)網(wǎng)診療”為題,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療的發(fā)展趨勢(shì)、政策走向、建設(shè)問題進(jìn)行了分享。
結(jié)合疫情期間醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)和智慧服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),5月21日《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善預(yù)約診療制度加強(qiáng)智慧醫(yī)院建設(shè)的通知》發(fā)布。
王斐對(duì)此進(jìn)行了解讀,指出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療下一步建設(shè)重點(diǎn)是加快建立完善預(yù)約診療制度、創(chuàng)新建設(shè)完善智慧醫(yī)院系統(tǒng)、大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)診療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展等。
在完善預(yù)約診療制度建設(shè)方面,將促成醫(yī)院實(shí)現(xiàn)以預(yù)約為基礎(chǔ),建立患者服務(wù)中心,并將其線上化,減少線下患者不必要的就醫(yī)次數(shù),減少患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)滯留的時(shí)間。同時(shí),國家衛(wèi)健委也鼓勵(lì)與醫(yī)療就診相關(guān)的生活服務(wù)線上化。
在完善智慧醫(yī)院建設(shè)方面,王斐特意指出了三位一體的系統(tǒng)建設(shè)。該系統(tǒng)將以電子病歷為核心,直接面向醫(yī)務(wù)人員,輔助支持其進(jìn)行臨床診療;內(nèi)部各部門信息化建設(shè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,形成醫(yī)院管理的大數(shù)據(jù),并可基于醫(yī)院管理大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院管理環(huán)節(jié)進(jìn)行漏洞查找、彌補(bǔ)。同時(shí),系統(tǒng)也需面向患者提供智慧服務(wù)。
在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)診療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展方面,各地要加快互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院準(zhǔn)入、互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)的監(jiān)管。國家衛(wèi)健委也要求各個(gè)提供互聯(lián)網(wǎng)診療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善自身的平臺(tái)建設(shè),為患者提供更好的服務(wù)。
關(guān)于推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)診療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的政策支持,王斐介紹,醫(yī)政醫(yī)管局主要將從5方面推動(dòng):
一是分區(qū)域設(shè)置國家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中心,充分發(fā)揮區(qū)域中心的輻射帶動(dòng)能力,進(jìn)一步推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)在各區(qū)域的均衡發(fā)展。
二是細(xì)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),明確監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管方式并對(duì)各地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)行情況和發(fā)揮的監(jiān)管功能進(jìn)行評(píng)估。
三是制定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)指導(dǎo)性文件,具體包括語言規(guī)范、病歷書寫要求、隱私保護(hù)等。
四是不斷優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約診療制度和流程,進(jìn)一步加強(qiáng)門診號(hào)源管理。
五是完善智慧醫(yī)院頂層設(shè)計(jì),出臺(tái)醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估體系文件,與《電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)估方法及標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)》共同組成較完善的智慧醫(yī)院建設(shè)指導(dǎo)體系;幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)有目標(biāo)地建設(shè)和完善醫(yī)院的信息化,讓智慧醫(yī)院建設(shè)具有可行性與可比性。同時(shí),評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)技術(shù)發(fā)展做適時(shí)的調(diào)整變動(dòng)。
新冠疫情下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展迅速
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)在疫情當(dāng)中,獲得了發(fā)展契機(jī),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)成為醫(yī)療服務(wù)體系中的重要組成部分。”王斐提到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?協(xié)同,疫情期間,武漢市新增互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院達(dá)到16家。疫情高峰階段,當(dāng)線下醫(yī)療很大程度上被擠占之后,線上醫(yī)療服務(wù)發(fā)揮出重要作用。
從患者層面,疫情深刻影響了患者的就醫(yī)模式、就醫(yī)理念,對(duì)醫(yī)療線上服務(wù)的認(rèn)可度有很大的提升;從醫(yī)療機(jī)構(gòu)層面,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)有了新的認(rèn)知,開始考慮如何將傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)與新型醫(yī)療服務(wù)結(jié)合。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的四大問題: