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在醫(yī)院建設過程中運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新興信息技術,深度融入診療全生命周期健康管理和醫(yī)院運營管理的全過程,實現(xiàn)醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)護、病人、供應商、政府、公共衛(wèi)生機構、社區(qū)服務機構之間智能便捷高效的溝通,在人、財、物方面實現(xiàn)可視化、精細化管理,提升醫(yī)院活力和綜合競爭力。
“三位一體”的智慧醫(yī)院建設
我國醫(yī)療服務發(fā)展正處在從“信息化”向“智慧化”過渡的關鍵階段,在提升醫(yī)療質量和效率、優(yōu)化區(qū)域間醫(yī)療資源配置、改善人民群眾看病就醫(yī)感受等方面具有積極意義。因此智慧醫(yī)院的范圍主要包括三大領域:
(一)面向醫(yī)院的“智慧管理”。目前醫(yī)院管理進階已步入智慧管理時代,信息化從傳統(tǒng)的 IT(信息技術)\DT(數(shù)據(jù)技術)轉入OT(運營基礎管理)轉型。因此衛(wèi)健委印發(fā)了醫(yī)院智慧管理分級評估標準體系,如下圖:
智慧管理5級評價體系
(二)面向醫(yī)務人員的“智慧醫(yī)療”。以電子病歷為核心的信息化的建設,電子病歷和影像、檢驗等其他的系統(tǒng)互聯(lián)互通。
(三)面向患者的“智慧服務”。大多數(shù)醫(yī)院已經建設或正在建設的一體機、自助機, 包括手機結算,預約掛號、預約診療、信息提醒和衍生出來的一些服務,讓患者感受更加方便和快捷。
智慧醫(yī)院需要什么樣的信息化
智慧醫(yī)院信息化需求和驅動力主要來自于四大方面,包括公立醫(yī)院改革的需求、醫(yī)院評級評審的需求、精細化管理的需求及對外業(yè)務拓展的需求。
公立醫(yī)院改革的需求
通過加強醫(yī)院的信息化建設,進一步加強醫(yī)院內部和外部的監(jiān)管,衛(wèi)生行政部門可及時獲取準確、全面、及時的醫(yī)院醫(yī)療管理、醫(yī)院運營管理的評價數(shù)據(jù),為建立協(xié)調、統(tǒng)一、高效的醫(yī)院管理體制提供信息支撐。
醫(yī)院評審的需求
根據(jù)國家醫(yī)院評審的一系列相關標準文件中提出的各種具體要求,都需要依靠醫(yī)院信息系統(tǒng)采集、處理和提供多種所需數(shù)據(jù)或信息才能滿足評審要求。
醫(yī)院精細化管理的需求
對外業(yè)務拓展的需求
利用醫(yī)共體信息系統(tǒng)平臺方便區(qū)域內更多患者前來就醫(yī),開展區(qū)域內合作。
利用醫(yī)共體信息系統(tǒng),平臺實現(xiàn)人、財、物的資源配置與統(tǒng)一管理,實現(xiàn)管理共同體、責任共同體、服務共同體、利益共同體。
智慧醫(yī)院信息化的目標是什么?
加強運營管理,提升效益