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11月17日,中國太保旗下太平洋健康險在上海舉辦了“重新定義·藍(lán)海無際”——藍(lán)醫(yī)保系列產(chǎn)品發(fā)布會,宣布旗下互聯(lián)網(wǎng)定制保險產(chǎn)品——“藍(lán)醫(yī)保?長期醫(yī)療險”(下稱“藍(lán)醫(yī)保”)全面迭代升級,從業(yè)務(wù)理念、服務(wù)模式、保障責(zé)任三大方向給予用戶更加完善的保障。
在由慧保天下創(chuàng)始人兼CEO胡瓊主持的圓桌論壇環(huán)節(jié)上,太平洋健康險黨總支書記尚教研與太醫(yī)管家CEO徐晶、慧擇首席保險產(chǎn)品官王寅、微保副總裁張文及復(fù)旦大學(xué)風(fēng)險管理與保險學(xué)系主任許閑圍繞“重新定義互聯(lián)網(wǎng)健康險”這一主題展開了深入交流。
發(fā)布會還宣布了“藍(lán)醫(yī)保健康生態(tài)聯(lián)盟”正式啟動,太平洋健康險與上海宋慶齡基金會正式啟動公益戰(zhàn)略合作等重要事項。
提供精準(zhǔn)健康服務(wù) 太醫(yī)管家賦能“藍(lán)醫(yī)?!钡?/p>
伴隨著中國人口老齡化程度的日益加深,以及國民健康理念的提升,人民群眾對健康保障的需求與日俱增。本次“藍(lán)醫(yī)?!钡?,就是要更精準(zhǔn)服務(wù)群眾的健康需求。
作為中國太保在大健康領(lǐng)域的重要布局,太醫(yī)管家為“藍(lán)醫(yī)?!碧峁┘彝メt(yī)生、病程管理、院后康護(hù)等服務(wù)。包含日常疾病預(yù)防 、重疾專案管理、專家/手術(shù)/住院預(yù)約、國內(nèi)/海外二診、院內(nèi)護(hù)工/院后上門護(hù)理、心理咨詢等在內(nèi)的21項服務(wù)內(nèi)容,助力“藍(lán)醫(yī)?!狈?wù)升級,實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)而推動健康醫(yī)療險行業(yè)變革。
在互聯(lián)網(wǎng)的時代,線上醫(yī)療服務(wù)越來越被人們所熟知和接受。便捷的互動讓醫(yī)生可以主動觸達(dá)用戶,管理用戶的健康。從傳統(tǒng)的單次問診,有病了才去看醫(yī)生醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)?公司架構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生長期連續(xù)地管理用戶,并培養(yǎng)用戶的健康生活理念和習(xí)慣。
在圓桌論壇環(huán)節(jié),太醫(yī)管家CEO徐晶表示,太醫(yī)管家倡導(dǎo)管理式醫(yī)療理念,幫用戶在健康時養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣;患病時能及時獲得更簡便、更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。通過健康管理和醫(yī)療服務(wù),協(xié)助保險從保疾病到保健康,從最后一道底線,變?yōu)橐恢迸惆樵谟脩羯磉叺慕】倒芗摇?/p>
拓展新思路 互聯(lián)網(wǎng)健康險+全周期健康管理大有可為
受益于良好的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)和大眾接受度,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)健康險潛力巨大,但如果僅僅把互聯(lián)網(wǎng)作為銷售渠道,則無法充分發(fā)揮這種業(yè)態(tài)的潛力。
隨著線上診療的普及,國家監(jiān)管政策的逐步完善,互聯(lián)網(wǎng)健康險也迎來結(jié)構(gòu)性機(jī)遇。在圓桌論壇上,與會者對新的發(fā)展方向表示了關(guān)注,即互聯(lián)網(wǎng)保險應(yīng)該重新整合醫(yī)療,藥品和保險的線上場景,從線下看病買藥+線上銷售理賠,過渡到完整的線上銷售、就醫(yī)、送藥、理賠一體化服務(wù),這既提供了便捷性,又讓全程數(shù)據(jù)可追溯。
太醫(yī)管家專業(yè)的健康醫(yī)療服務(wù),為互聯(lián)網(wǎng)健康險的轉(zhuǎn)型注入了新的動能。新的保險產(chǎn)品設(shè)計需要精算模型,其核心就是數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)屬性的服務(wù)平臺能提供很好的切入點來洞察需求、沉淀數(shù)據(jù),并用較低的成本推向市場得到反饋。而“線上+線下”產(chǎn)品化的標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)也為保險理賠提供了更多的選擇方式,解決用戶問題和控費得以并行不悖。
互聯(lián)網(wǎng)健康險的升級轉(zhuǎn)型也為服務(wù)提供商帶來新的空間。徐晶表示醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)?公司架構(gòu),“藍(lán)醫(yī)保”的迭代升級,也是太醫(yī)管家業(yè)務(wù)發(fā)展的新機(jī)遇,我們將積極推動健康管理服務(wù)在新的用戶場景中落地,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源普惠化,為“健康中國”建設(shè)貢獻(xiàn)自身力量。
太醫(yī)管家是國內(nèi)專業(yè)的一站式家醫(yī)及管理式醫(yī)療服務(wù)平臺,已自建醫(yī)生團(tuán)隊近300人,并深度綁定500+外部專家,通過AI賦能雙醫(yī)工作模式,7*24小時為用戶及其家庭成員提供一站式健康解決方案。
太醫(yī)管家始終以“讓每個人健康生活”為目標(biāo),全力推動“健康管理”的理念傳播和服務(wù)觸達(dá),打造線上+線下的無界醫(yī)療體驗,持續(xù)引領(lǐng)中國“家庭醫(yī)生+管理式醫(yī)療”的創(chuàng)新實踐。